Обязанности:
Мы в Oskelly создаём сервис, к которому хочется возвращаться. Для нас важно, чтобы каждый контакт клиента с брендом был не просто функциональным, а комфортным, вежливым и безупречным. Сейчас мы ищем Специалиста по выдаче заказов, который станет лицом нашего сервиса на точке. Чем предстоит заниматься: Выдача заказов: Подготавливать и аккуратно выдавать клиентские заказы; Общаться с клиентами вежливо и в рамках стандартов сервиса; Помогать с вопросами по заказам, возвратам, условиям доставки; Работать с 1С, Админкой, Google-документами; Участвовать в инвентаризациях и улучшении скриптов общения. Взаимодействие с логистикой и Клиентским сервисом: Контролировать заказы в доставке, особенно в выходные дни; Работать с запросами клиентского сервиса по заказам и претензиям; Собирать и передавать отчёты по работе. Что нам важно: Умение поддерживать премиальный клиентский опыт — с вниманием к деталям и тоном; Готовность работать в активном ритме и быстро переключаться между задачами; Внимательность, аккуратность, ответственность; Навыки работы с ПК (1С, Excel, Google-документы). Условия: График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, офис (метро Тульская); ДМС с расширенной программой страхования. Работа в комфортной, современной точке — с командой, которой можно доверять. Если вам близок качественный сервис, нравится работать с людьми и хочется стать частью сильного бренда — мы будем рады познакомиться.Похожие вакансии
Сотрудник склада по выдаче заказов
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Верхние Котлы, ЗИЛ
Голдина Дарья Сергеевна
Специалист по выдаче интернет-заказов Lamoda Sport (ТЦ Саларис)
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Верхние Котлы, ЗИЛ
Lamoda
Специалист по продвижению в AI-выдаче
От 100 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Верхние Котлы, ЗИЛ
Сагдеев Айдар Рустамович
Специалист по учету и выдаче посуды
От 87 800 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Верхние Котлы, ЗИЛ
Международный Аэропорт Внуково
Специалист по выдаче интернет-заказов Lamoda Sport (ТЦ Красная Пресня)
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Верхние Котлы, ЗИЛ
Lamoda
Специалист по подготовке и выдаче автомобилей (Техник)
От 90 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Верхние Котлы, ЗИЛ
Авилон Автомобильная Группа