Менеджер по продажам в интернет магазин

Официальный дистрибьютор крупнейших производителей, а также производитель стоматологических и расходных материалов, и один из лидеров рынка в своем сегменте. Наше преимущество - это лидерство на рынке, широкий ассортимент, высокое качество, удобная логистика, команда профессионалов. Мы расширяем команду и приглашаем энергичного менеджера по продажам в интернет-магазин. Обязанности: Приём, обработка, проверка наличия, резервирование, передача в сборку/отгрузка заказов физ. и юр. лиц; Работа в CRM Битрикс24 и 1С; Консультация по ассортименту, наличию, срокам, доставке, возвратам, претензиям — по телефону, почте, в чатах, мессенджерах; Оформление счетов, накладных, актов, договоров для B2B клиентов; Координация логистики и доставки: выбор перевозчика, расчёт стоимости, контроль отгрузок, контроль обеспечения заявок под заказ; Работа с возвратами и рекламациями. Приём обращений, согласование возвратов/обменов. Требования: Опыт работы в продажах от 3-х лет; ​​​​​​​Опыт работы B2B; Знание 1С; Умение вести структурный диалог, доп. продажи, находить общий язык с клиентом и с коллегами из других отделов; Умение расставлять приоритеты по важности задач - справляться с волнообразными нагрузками (звонки, возвраты, ошибки склада); Грамотная устная и письменная речь, умение вести базу знаний (документировать решения), стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Условия: Удобный график работы 5/2 (10:00 – 18:00); Офис находится в 7 мин. от метро Ленинский проспект; Официальное трудоустройство по ТК РФ; Оклад 60 000 руб. + до 40 000 руб. KPI; Обучение и поддержка на старте, прозрачные KPI и реальные возможности роста; Интересная, активная работа в динамично развивающейся компании.