Специалист технической поддержки

АО «Росагролизинг» - государственная финансовая структура (лизинг, факторинг, займы, услуги для с/х) . Мы признаны самостоятельным институтом развития и модернизации отечественного АПК. АО «Росагролизинг» является абсолютным лидером среди компаний, занимающихся лизингом в сфере сельского хозяйства. На данный момент мы являемся Группой компаний, включающей в себя 10 филиалов и 4 юрлица. Приглашаем принять участие в конкурсе на замещение вакансии Специалист технической поддержки г.Москва. Обязанности: прием входящих звонков и обращений пользователей от пользователей; обработка Обращений пользователей; техническая поддержка пользователей; установка и настройка пользовательского клиентского оборудования; сопровождение ВКС; сопровождение множительной техники; создание пользователей в информационных системах, выдача прав доступа; администрирование Корпоративной электронной почты; администрирование файловых ресурсов; контроль работы оборудования локально вычислительной сети; Требования: высшее техническое образование; опыт работы с VIP пользователями; отличные коммуникативные качества, навыки разрешения конфликтов, способность выяснять требования пользователей и доходчиво объяснять сложные технические вопросы; знания и навыки диагностики неисправностей ПК и оргтехники; знания в области настройки локальных сетей; знания клиентских ОС MS Windows и Astra Linux; знания в области работы с образами ОС с использованием спец ПО; понимание стека протоколов TCP/IP; приветствуется опыт использования ОС Linux в корпоративной среде и Active Directory, DNS, Powershell, продуктами 1C Предприятие Важно: самостоятельно находить решение проблемы, задачи, клиенториентированность, саморазвитие Условия: работа в отрасли, важной для устойчивости и развития страны; участие в процессе создания ИТ инфраструктуры с нуля; трудоустройство по ТК РФ в штат компании; график 5/2, офис 15 мин. от м. ЦСКА м. /Аэропорт; расширенное ДМС - более 200 клиник (стоматология, страхование жизни, онко программа), 28 календарных дней отпуска, выходные в государственные праздники; бесплатная йога в офисе, корпоративные команды по футболу, волейболу, возможно развитие других видов спорта по запросу сотрудников; Мы заботимся и ценим своих сотрудников: программа корпоративных скидок и привилегий для сотрудников Best Benefits: товары и услуги, развлечения, отдых и др.; электронная библиотека Alpina с литературными новинками и классическими произведениями; доплата по больничному до суммы оклада; выплатим премию в конце календарного года по итогам вашей работы и работы всей компании.