Обязанности:
"Нейроджимми" — детский клуб искусственного интеллекта для детей 7–14 лет в ЖК Wellton Park. Мы учим детей с помощью искусственного интеллекта программировать, создавать игры, изображения, видео, музыку и собственные цифровые проекты. Сейчас клуб находится на этапе активного развития, поэтому мы ищем не просто администратора на ресепшен, а самостоятельного сотрудника, которому интересно вместе с нами развивать школу, работать с семьями и влиять на результат. Кого мы ищем Нам нужен человек с позицией «вижу задачу — довожу до результата». Для нас важно, чтобы администратор не ждал подробных указаний по каждому действию, а умел самостоятельно разобраться в ситуации, предложить решение и сделать то, что находится в его зоне ответственности. Чем предстоит заниматься Клиенты и продажи — Обрабатывать входящие заявки: телефон, мессенджеры, социальные сети. — Записывать семьи на пробные занятия и подтверждать визиты. — Встречать детей и родителей, проводить экскурсию по клубу и рассказывать о программах. — Консультировать родителей до и после пробного занятия. — Продавать абонементы и курсы. — Регулярно работать с лидами, которые пока не приняли решение: звонить, писать, напоминать о себе, выяснять причины сомнений, предлагать альтернативные группы, время занятий и варианты оплаты. — Работать с текущими клиентами: продления, обратная связь, пропуски, дополнительные программы. CRM и касса Мы работаем в CRM «Мой класс». Нужно будет: — вести клиентскую базу; — фиксировать обращения и историю коммуникации; — ставить задачи и напоминания; — вести расписание и посещаемость; — оформлять оплаты и абонементы; — работать с кассой; — объяснять клиентам доступные способы оплаты, скидки и специальные условия. Опыт работы в «Моём классе» будет большим преимуществом. Если опыта нет, важно уметь самостоятельно обучаться по инструкциям и быстро осваивать новые программы. Работа клуба — Базово подготавливать класс к занятиям. — Уметь выполнить базовую диагностику, если что-то перестало работать. — Следить за расписанием и готовностью клуба к приходу детей. — Поддерживать чистоту и порядок в помещении в течение дня. Искусственный интеллект Мы работаем в сфере ИИ, поэтому нам важно, чтобы технологии вам действительно были интересны. Мы ожидаем, что вы: — уже пользуетесь либо готовы быстро научиться пользоваться нейросетями; — сможете простыми словами объяснить родителю, чему ребёнок будет учиться и зачем ему это нужно; — готовы периодически читать основные новости из мира ИИ, чтобы понимать контекст направления, в котором работает клуб. Наши ценности Ребёнок и его семья — на первом месте. Каждый звонок, сообщение и визит — это конкретная семья, которой мы хотим помочь. Ответственность. Не перекладываем проблемы и не оставляем их без решения. Технологии. Не боимся нового, учимся и используем современные инструменты в работе. Что мы ожидаем: — Опыт работы с клиентами, в продажах или администрировании от 1 года. — Грамотную устную и письменную речь. — Уверенную работу с компьютером. — Готовность звонить клиентам и продавать — Умение самостоятельно разбираться в новых программах и инструкциях. — Ответственность за поставленные задачи и сроки. — Внимание к чистоте и состоянию рабочего пространства. — Интерес к детям, образованию и технологиям. Опыт работы в детском центре, EdTech, CRM «Мой класс» и опыт использования ИИ-инструментов будут преимуществом. График и условия На первом этапе администратор работает 4/3 с плавающими выходными. По мере роста клуба мы наймём второго администратора и перейдём на сменный график 2/2. Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. Выплаты два раза в месяц без задержек. Оплачиваемый отпуск, больничный и социальные гарантии. Фиксированный оклад + премия за результат. Размер дохода и систему KPI подробно обсуждаем на интервью. Премия зависит от показателей, на которые администратор действительно может влиять: работа с лидами, доходимость до пробных занятий, продажи, продления и качество ведения CRM. Что предлагаем — обучение CRM «Мой класс», продуктам клуба, продажам и ИИ-инструментам; — поддержка и наставничество по процессам работы; — возможность влиять на процессы, потому что команда небольшая; — возможность профессионального и карьерного роста вместе с развитием клуба; — скидки на обучение для детей сотрудников; — современное рабочее пространство в ЖК Wellton Park.Похожие вакансии
Старший разработчик искусственного интеллекта
Договорная
Москва. Станции метро: Хорошево, Терехово
БУРГЕР КИНГ РОССИЯ
От 50 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Хорошево, Терехово
Детский клуб Китёнок
Специалист по безопасности искусственного интеллекта
Договорная
Москва. Станции метро: Хорошево, Терехово
Компания БКС
Руководитель команды генеративного искусственного интеллекта
Договорная
Москва. Станции метро: Хорошево, Терехово
Лента, федеральная розничная сеть
Python-разработчик (направление искусственного интеллекта)
Договорная
Москва. Станции метро: Хорошево, Терехово
Национальная Страховая Информационная Система
Научный сотрудник Центра искусственного интеллекта
От 150 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Хорошево, Терехово
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "СКОЛКОВСКИЙ ИНСТИТУТ НАУКИ И ТЕХНОЛОГИЙ"