Обязанности: Прием входящих обращений. Оформление и контроль выполнения заявок. Коммуникация с техническими специалистами-исполнителями ремонтных и аварийно-восстановительных работ. Осуществление исходящих звонков по контролю качества оказанных услуг. Сбор информации для развития сервиса и повышения лояльности к компании. Требования: Навыки общения с клиентами, умение слушать и понимать их потребности Умение работать с компьютером и программным обеспечением для обработки звонков Стрессоустойчивость и способность работать в условиях многозадачности Условия: Работа в крупной стабильной компании; Оформление согласно ТК РФ; Графики работы - 1/3 с 8.00 до 8.00, 2/2 с 8.00 до 20.00 Заработная плата оклад 65 000 + дополнительная премия за продажу коммерческих услуг. Выплаты стабильные два раза в месяц. Корпоративное обучение. Дружный коллектив.
Похожие вакансии
От 50 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Народное Ополчение
Мосводоэксплуатация
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Народное Ополчение
Сеть клиник Подружки
От 50 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Народное Ополчение
INTECHIRS INCORPORATED
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Народное Ополчение
Ассоциация IPChain