Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Принимать и обрабатывать обращения клиентов в системе компании Предоставлять информацию по продуктам и услугам компании Помогать в решении типовых вопросов по готовым материалам Уточнять необходимые детали для корректной обработки обращения Фиксировать результаты работы в корпоративной системе Требования: Грамотно формулировать информацию и понятно доносить её до клиента Уверенное пользование компьютером, Word и Excel Способность самостоятельно находить нужные сведения в рабочих материалах Внимательное отношение к обращениям и внесённым данным Умение работать в соответствии с установленным порядком Опыт работы не обязателен — предусмотрено обучение Условия: Работа в удалённом формате На выбор два режима: 5/2 или 2/2 Перед началом работы — оплачиваемое обучение На период освоения задач предусмотрено рабочее сопровождение Выплата вознаграждения — 2 раза в месяц Возможность перейти на более широкий круг задач по мере освоения проектаПохожие вакансии