Администратор в детский центр

Обязанности: Работа с потенциальными клиентами: встреча гостей, презентация сада, продажа услуг сада; Контроль продаж; Работа с CRM. Занесение обращений и ведение базы клиентов CRM. Ведение абонементов в CRM. Отчетность. Телефонные переговоры согласно правилам телефонного этикета; Составление предложений по детскому саду, презентации, рассылки; Взаимодействие со специалистами по маркетингу и рекламе , участие в продвижении услуг; Контроль АХЧ и закупки. Заказ продуктов. Заказ всех хоз.и канц. товаров, взаимодействие с поставщиками; Контроль и координация работы персонала; Ведение договоров с клиентами, подготовка, согласование. Документооборот; Работа с кассовым аппаратом(оплаты, чеки); Составление всех необходимых отчетов по требованию Руководителя, либо согласно регламенту «Отчетность»; Предоставление финансовой и иной отчётности по услугам в установленные сроки или по требованию непосредственного руководителя; Ведение табелей работы сотрудников, посещаемости детей, таблиц; Взаимодействие с мед.сестрой по вопросам отчетности; Ведение родительских чатов и групп. Помощь родителям в решении различных вопросов и проблем. Оперативное разрешение конфликтных ситуаций и споров; Контроль чистоты и атмосферы гостеприимства и уюта в саду и в центре. Контроль бесперебойной и качественной работы сотрудников детского сада и центра - соблюдение режимных моментов. Требования: Медицинская книжка; Опыт работы от 2 лет (желательно в дошкольном или образовательном учреждении); Творческое отношение к работе, мобильность, доброжелательность, любовь к детям; Умение обеспечить индивидуальный и дифференцированный подход; Уверенный пользователь ПК, Word, Excel; Высокая организованность, исполнительность, стрессоустойчивость; Тактичность, ответственность, презентабельный внешний вид; Знание английского языка будет плюсом. Условия: новый, современный, уютный центр; сменный график 2/2, с 8:00-20:00.