Обязанности:
Офис на испытательный срок, после испытательного срока гибрид.Зона ответственности:- Сопровождение системы: установка обновлений системы, конфигурирование и другие административные задачи, проведение системного, интеграционного и приемочного тестирования релизов- Реагирование на события/алерты системы мониторинга- Отпимизация системы мониторинга- Корреткировка инструкций по действиям дежурной смены и коллег в сопровождении по событиям в промышленной бд- Участие в согласование архитектурной документации, создании регламентов по процессам в системе- Проведение работ по поддержанию высокого уровня доступности системы (участие в разработке и регулярной проверки DRP плана)- Проактивный анализ возникновения проблем в системе и внешними потребителями (системы) с помощью систем мониторинга, постоянное улучшение системы мониторинга, системы и инфраструктуры- Решение вопросов пользователей промышленной системы и сотрудников контроля качества данных: консультация, анализ и регистрация дефектов, взаимодействие с системными аналитиками, предоставление временного решения проблемы, выгрузка данных по авторизованным запросам- Постоянная работа по улучшению качества системы, проактивная работа по выявлению ошибок- Проведение регламентных работ в системе- Решение вопросов пользователей в системе в рамках процессного подхода (ITIL)- Отчетность руководителю по выполненным работам- Разработка внутренних инструкций и ведение базы знаний- Взаимодействие с другими ИТ-службами и внутренними, и внешними- Знание и соблюдение внутренних инструкций организацииНеобходимые навыки:- Высшее техническое или инженерно-экономическое образование (очное)- DBA MS SQL Server c опытом работы от 2х лет- Опыт работы с web-сервером IIS- Уверенное знание языка запросов t-sql- Знания реляционных СУБД- Опыт и желание работать с пользователями информационной системы- Базовые знания банковских операций- Базовые знания финансовых инструментов- Опыт работы в сопровождение в банке или крупной корпорации, страховой компании более 2-х лет- Опыт c ОС Windows- Ориентация в современных ИТ-технологиях- Опыт работы с информационными системами в гетерогенной среде- Базовые знания ITIL- Опыт работы с HP Service Manager или подобными системами для автоматизации работ ИТ-персонала с разными процессами ИТБудут преимуществом знания также по следующим технологиям:- кластера K8S- ос Linux- ELK, Grafana- KafkaПохожие вакансии
Главный специалист CRM-системы (CRM Terrasoft) в офис
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
Всероссийский Банк Развития Регионов