Обязанности: обеспечение необходимого уровня сервиса обслуживания клиентов; контроль исполнения стандартов качества работы по обслуживанию клиентов специалистами по обслуживанию юридических лиц; контроль выполнения бизнес-плана на вверенной территории (план по продажам продуктов банка: РКО, эквайринг, зарплатные проекты, снижение операционных ошибок, качество обслуживания клиентов и т.д.); постановка целей сотрудникам отдела; управление персоналом группы обслуживания юридических лиц и выездного сервиса: подбор, адаптация, оценка, мотивация и развитие персонала; формирование отчетности по результатам работы группы. Требования: высшее образование; опыт работы в направлении операционно-кассового обслуживания юридических лиц от трех лет; опыт управления персоналом от двух лет; опыт личных продаж и проведения обучения персонала навыкам продаж РКО; знание нормативных актов в части открытия, закрытия, ведения расчетных счетов.
Похожие вакансии
Специалист по обслуживанию юридических лиц
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Парк культуры, Кропоткинская
Альфа-Банк
Специалист по обслуживанию юридических лиц
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Парк культуры, Кропоткинская
Альфа-Банк
Специалист по обслуживанию юридических лиц
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Парк культуры, Кропоткинская
Альфа-Банк
Менеджер по обслуживанию юридических лиц
От 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Парк культуры, Кропоткинская
МТС Банк
Главный специалист отдела по обслуживанию юридических лиц
До 108 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Парк культуры, Кропоткинская
Инго Банк
Главный менеджер по обслуживанию юридических лиц
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Парк культуры, Кропоткинская
Газпромбанк