Тренер по сервису

MIUZ DIAMONDS (НОВОЕ ИМЯ МОСКОВСКОГО ЮВЕЛИРНОГО ЗАВОДА) —является основным приемником наследия знаменитых ювелиров. Сейчас это крупнейший производитель украшений с бриллиантами в России, который ведет свою историю с 1920 года. Розничная сеть MIUZ diamonds – это более 250 магазинов в России, Беларуси и Казахстане. НАША ФИЛОСОФИЯ — это вечные семейные ценности: любовь, постоянство, гармония и сохранение семейного наследия. Каждая коллекция МЮЗ — это увлекательная сказка, которая дарит позитивные эмоции всем, кто с ней соприкоснется. Московский ювелирный завод возрождает традиции и духовную культуру. Обязанности: Адаптация персонала магазинов на период испытательного срока, подготовка к итоговой оценке по окончании испытательного срока Развитие навыков высокого сервисного обслуживания у персонала магазинов на местах и с помощью дистанционных тренингов Развитие управленческих навыков у руководителей магазинов Анализ эффективности обучения: оценка сервиса в магазинах, уровень продаж, текучесть персонала на испытательном сроке, оценка навыков продаж Отчетность о проделанной работе: обратная связь по итогу визитов в магазины, на планерах перед руководителем Участие в разработке методических материалов для обучения Участие в организации и проведении оценки сотрудников Требования: Опыт работы тренером от 2 лет, желательно в розничный сетях Опыт проведения полевого обучения в продажах\коучинга Опыт проведения вебинаров, аудиторных тренингов Личный опыт продаж Высокие презентационные навыки Ориентация на достижение результата Активность и бодрый заряд​​​​​ Условия: Работа в крупнейшей Компании - лидере ювелирной отрасли; Оформление по ТК РФ; График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня; Соц.пакет (оплата больничного, отпуска), ДМС, частичная оплата фитнеса; Корпоративные скидки на продукцию компании; Возможность карьерного и профессионального развития; Офис в шаговой доступности от м. Нагатинская.