Обязанности:
Менеджер по ключевым клиентам в визовом агентстве выполняет широкий спектр обязанностей, связанных с обработкой заявок клиентов на визы, бронированием гостиниц и авиабилетов, а также сбором необходимых документов. Важно: позиция полностью удаленная, но это полная занятость - невозможно совмещать с другой работой; Знание русского и английского языков обязательно! Основные обязанности включают: 1. Обработка визовых заявок: Проверка и обработка документов, предоставленных клиентами, для соответствия требованиям консульства. Подготовка и подача заявлений в консульства и визовые центры. 2. Бронирование гостиниц и авиабилетов. 3. Сбор и обработка документов: Организация процесса сбора необходимых документов (паспортов, фотографий, подтверждений бронирования и т.д.). Проверка документов на полноту и соответствие требованиям. Составление и систематизация документов для подачи в визовые центры или консульства. 4. Коммуникация с клиентами: Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. Предоставление четкой и своевременной информации о процессах, сроках и документах. Решение возможных вопросов и проблем, возникающих у клиентов. 5. Требования к языкам: Свободное владение русским и английским языками. Эта роль требует внимательности к деталям, умения эффективно управлять временем, коммуникативных навыков, высокого уровня ответственности. Отрыты к общению и обсуждению условий!Похожие вакансии