Менеджер сопровождения сборных команд

Ищем менеджера, который будет отвечать за организационное сопровождение сборных команд клуба и взаимодействие между тренерами, игроками/родителями и внутренними подразделениями. Основная задача: обеспечить своевременное участие сборных в турнирах, интенсивах, сборах и других продуктах клуба, определённых тренерским штабом Обязанности: получать от тренеров план участия сборной в турнирах, интенсивах, сборах и других мероприятиях; информировать родителей об условиях, сроках, стоимости и организационных вопросах; контролировать сбор оплат, вести статусы оплат и своевременно работать с задолженностью; собирать необходимые данные и документы участников; оформлять заявки команд на турниры и другие мероприятия; вести сборные, участников, оплаты и мероприятия в CRM; контролировать сроки и полноту прохождения всех этапов; постоянно взаимодействовать с тренерами сборных и держать их в курсе организационной готовности команды; организовывать выездные мероприятия: состав участников, документы, размещение, питание, транспорт и другую необходимую координацию; взаимодействовать с другими подразделениями клуба по вопросам проведения мероприятий; заранее выявлять риски: недостаточное количество участников, неоплаты, отсутствие документов, нарушение сроков; готовить краткую отчетность по каждой сборной: состав, оплаты, ближайшие мероприятия, проблемные вопросы. Требования: высокая организованность и внимание к срокам; умение одновременно вести несколько команд и мероприятий; уверенная коммуникация с родителями и тренерами; самостоятельность и умение доводить задачи до результата; уверенная работа с таблицами и CRM; аккуратность в работе с оплатами, документами и большим количеством информации. Как выглядит хороший результат работы:по каждой сборной в любой момент понятно, кто участвует в ближайших мероприятиях, кто оплатил, какие документы получены, что ещё необходимо сделать и где существует риск. Тренеру не приходится самостоятельно заниматься организационными вопросами, а руководителю клуба не приходится вручную контролировать каждый этап. Это не активные продажи в классическом понимании. Тренер определяет продукт и рекомендует участие сборной, а задача менеджера состоит в том, чтобы профессионально провести родителей от решения об участии до оплаты и фактического участия команды. Как выглядит хороший результат работы:по каждой сборной в любой момент понятно, кто участвует в ближайших мероприятиях, кто оплатил, какие документы получены, что ещё необходимо сделать и где существует риск. Тренеру не приходится самостоятельно заниматься организационными вопросами, а руководителю клуба не приходится вручную контролировать каждый этап. Это не активные продажи в классическом понимании. Тренер определяет продукт и рекомендует участие сборной, а задача менеджера состоит в том, чтобы профессионально провести родителей от решения об участии до оплаты и фактического участия команды.