Начальник отдела (управление проблемным портфелем и оценка взыскания)

Обязанности: осуществлять мониторинг проблемного розничного кредитного портфеля и качества его проработки; осуществлять разработку новых и модификацию существующих скоринговых моделей, используемых в процессах принятия решений о способах взыскания проблемной задолженности, контролировать корректную работу скоринговых моделей; принимать участие в выставлении целевых показателей эффективности взыскания Департамента финансового урегулирования, а также в оценке выполнения этих КПЭ, разрабатывать предложения по совершенствованию этой системы; принимать участие в настройке стратегий принятия решений о способах взыскания проблемной задолженности и контролировать их корректную работу; проводить аналитические исследования в области сбора проблемной задолженности с целью максимизации эффективности взыскания; формировать регулярную отчетность по проблемному портфелю и показателям работы с ним; осуществлять руководство отделом и представлять интересы подразделения в рамках своих компетенций. Требования: высшее образование: инженерное/экономическое/математическое; опыт работы по направлению деятельности взыскания в банках, МФО, коллекторских агентствах, финансовых компаниях; опыт руководящей работы: опыт руководства группами/командами; знания мат. статистики, методов статистического моделирования и анализа данных, а также методов управления с использованием предиктивных моделей; навыки работы в программах, которые предусмотрены для формирования системы отчетности (Excel, BI-системы); сильные коммуникативные навыки: умение вести диалог с контрагентами, грамотно защищать позицию команды, предлагать решения и уметь их преподносить; понимание бизнес-процессов работы направления collection в банках, финансовых компаниях; высокий уровень самостоятельности, умение принимать решения, ответственность.