Аналитик (маркетинговая аналитика и удержание)

СберМобайл – это не просто компания, это движущая сила цифровых и телекоммуникационных инноваций в экосистеме Сбера. Мы создаем решения, которые упрощают жизнь людей, помогают бизнесу развиваться и меняют государственные процессы к лучшему. Мы ищем аналитика CVM, который возьмёт на себя оценку эффективности маркетинговых кампаний, анализ оттока и удержания абонентов, построение дашбордов и проверку гипотез. Вы будете работать на стыке маркетинга, данных и продукта, помогая бизнесу принимать решения на основе цифр. Обязанности: Оценивать эффективность CVM-кампаний (SMS, push/МП, баннеры, CRM) и готовить регулярную отчётность. Анализировать отток B2C и удержание абонентов. Создавать дашборды в Apache Superset и формировать требования к витринам данных. Участвовать в совместных пилотах с подразделениями Банка. Готовить и проверять целевые сегменты под запуски кампаний. Рассчитывать объёмы, доставку и конверсии, сравнивать с бенчмарками, делать выводы и рекомендации. Вести регулярные отчёты и дашборды, контролировать качество данных. Анализировать отток: когорты, профили сегментов риска, готовить материалы для руководства. Проверять гипотезы и разрабатывать дизайн пилотов. Автоматизировать выгрузки и расчёты, документировать методики. Требования: Уверенное владение SQL: оконные функции, сложные соединения, оптимизация запросов. Опыт работы с Oracle будет преимуществом. Владение Python: библиотеки pandas, numpy, scipy/statsmodels; Jupyter. Знание математической статистики: A/B-тесты, контрольные группы, значимость, когортный анализ. Опыт работы с системами бизнес-аналитики: Apache Superset, Power BI или Tableau. Умение превращать расчёт в вывод и рекомендацию для бизнеса, готовить презентации. Самостоятельность и умение довести задачу до результата без пошагового контроля. Критичность к данным: проверяет цифры и методику, прежде чем делать выводы. Структурное мышление, умение коротко и ясно излагать вывод. Ответственность за сроки регулярной отчётности. Готовность объяснять расчёты коллегам и заказчикам. Опыт в телеком-отрасли или банке, понимание метрик оттока, MNP, ARPU, CLTV будет преимуществом. Опыт постановки задач разработке и приёмки витрин данных будет преимуществом. Внимательность к деталям и критичность к данным. Коммуникабельность и умение объяснять сложные вещи простым языком. Условия: Гибридный график работы 5/2 с 9.00, 9.30 или 10.00, в пятницу сокращенный рабочий день на 1 час 15 минут; Официальная заработная плата обсуждается с успешными кандидатами на собеседовании; Испытательный срок 3 месяца; Льготная ипотека после 6 месяцев работы; ДМС со стоматологией + НС с возможностью подключить родственников и гибкой настройкой услуг после испытательного срока; Компенсации (фитнес, английский, участие в спортивных мероприятиях, мат.помощь, обучение); Корпоративная пенсионная программа; 100% скидка на связь СберМобайл; Комфортный офис рядом с метро Белорусская.