Менеджер по работе с ключевыми клиентами в ИТ

Обязанности: Установление и поддержание долгосрочных, доверительных и взаимовыгодных взаимоотношений с ключевыми заказчиками. Построение стратегии работы с заказчиками, постановка целей, формирование команд для реализации поставленных целей, ответственность за результаты. Обеспечение полного цикла продажи от выявления потребностей заказчика до закрытия сделки. Развитие взаимодействия с производственными управлениями компании при работе с заказчиками на различных стадиях: изучение потребностей заказчика, подготовка предложений, представление услуг, курирование внедрений услуг у заказчиков. Выполнение плановых показателей. Ведение регулярной отчетности. Требования: Высшее образование (желательно в ИТ). Опыт работы в сфере клиентского сервиса, желательно ИТ или около ИТ сферы. Опыт продаж и/или реализации проектов в телекоммуникационной сфере. Опыт в организации эффективного взаимодействия между подразделениями. Опыт ведения сложных переговоров. Навыки работы в режиме многозадачности. Знание стандартов управления проектами (будет преимуществом). Построение и управление территориально распределенными командами специалистов. Понимание ITIL/ITSM, знание IТ рынка. Условия: Оформление в штат в соответствии с ТК РФ. График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45). Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования). Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение. Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций. Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности. Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу. Корпоративная электронная библиотека. Режим работы в офисе, м. Беговая.