Обязанности: Управление командами взыскания, постановка задач и контроль выполнения показателей, разработка и обеспечение утверждения стратегий работы с проблемной задолженностью физических лиц, регулярный анализ портфеля проблемной и просроченной задолженности физических лиц, подготовка презентаций по итогам работы Управления, контроль за обеспечением возврата задолженности по проблемным и просроченным сделкам, постановка KPI и контроль её эффективности; взаимодействие с ФССП в рамках 230-ФЗ (контроль за соблюдением законодательства, профилактика нарушений, реестр/отчетность) и т.д. Требования: Знание законодательной Базы, в т.ч. практическое знание 230-ФЗ (реестр ФССП, лимиты и временные окна контактов, взаимодействие третьими лицами, отказ от взаимодействия и т.д.), знание 353-ФЗ, 102-ФЗ, 127-ФЗ (включая внесудебное банкротство), режим кредитных и ипотечных каникул; опыт работы с портфельными метриками; опыт работы в CRM/collection-системах Опыт управления взысканием задолженности на ранних и поздних стадиях долга физических лиц (в т.ч. на стадии судебного взыскания, исполнительного производства и банкротство), опыт реализации проектов по повышению эффективности взыскания, опыт оптимизации и автоматизации операционных процессов. Условия: Удобный офис ; Шаговая доступность от метро; Стабильная и своевременная выплата заработной платы.
Похожие вакансии
Ведущий специалист Отдела по работе с проблемной задолженностью Юридического департамента
От 220 000 до 220 000 руб.
Москва
БАНК МБА-МОСКВА