Обязанности:
Мы — успешная компания по обслуживанию автомобилей и продаже запасных частей. Наш сервис — это место, где клиенты доверяют нам свои автомобили, а мы отвечаем качеством, сроками и вниманием к каждой детали. Сегодня мы формируем новую команду контакт-центра — «первой линии» общения с клиентами. Это не просто колл-центр. Это голос компании, который напрямую влияет на загрузку сервиса, лояльность клиентов и репутацию бренда. Именно сюда поступает первый звонок, именно здесь начинается путь клиента к нам. Мы ищем оператора, который любит общаться с людьми и умеет работать с CRM. Что предстоит делать: Принимать входящие звонки по сервисному обслуживанию; Записывать клиентов в сервисный центр; Совершать исходящие звонки: подтверждение записей; Переключать клиентов на сотрудников смежных отделов; Вести CRM-систему, своевременно фиксировать заявки. Что мы ждем от вас: Опыт работы в контакт-центре, сервисной службе или дилерской сети — от 1 года. Грамотная устная и письменная речь, отсутствие ярко выраженного акцента. Что мы предлагаем: Заработная плата по итогам собеседования (обсуждается индивидуально). На период стажировки — работа в офисе. По итогам успешной стажировки — возможен гибридный график (офис + удаленка). Обязательное вводное обучение (продукт, CRM, скрипты) за счет компании. Бонусы за выполнение сервисных KPI (записи, подтвержденные визиты, доп. услуги). Возможность профессионального роста внутри компании. Другие наши вакансии можно увидеть набрав в поисковой строке APEX, АПЕКС, АРЕХ ЗВОНИТЕ или жмите ОТКЛИКНУТЬСЯ и уже завтра мы познакомимся с Вами на собеседовании! Уважаемые соискатели, если Вы или ваши друзья, знакомые ищите работу в успешной и надежной Компании, отправляйте отклик или звоните. Наши магазины автосервисы и склады располагаются по следующим локациям: Молодежная, Войковская, Кожуховская, Домодедовская, Кунцевская , Внуково, Саларьево, Измайлово, Щелковская, Медведково, Мневники, Октябрьское поле, Москворечье, Каширская, Отрадное, Солнцево, Боровское шоссе, Южное Бутово, Скобелевская, Южный Порт, Кожуховская, Ликова, Рассказовка, Ярославка, Ростокино, Мытищи, Одинцово, Раменское, Реутов, Железнодорожный, Балашиха, Ростов-на-Дону , Севастополь, Санкт-Петербург, Мариуполь и проч.. Также рассмотрим кандидатов без опыта.Похожие вакансии
От 37 000 до 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево, Саларьево, Тютчевская, Корниловская
Ренессанс Банк
От 35 000 до 45 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево, Саларьево, Тютчевская, Корниловская
VOXYS
От 35 000 до 45 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево, Саларьево, Тютчевская, Корниловская
VOXYS
От 88 400 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево, Саларьево, Тютчевская, Корниловская
СберПраво
От 72 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево, Саларьево, Тютчевская, Корниловская
Ветеринарный Госпиталь Skolkovo Vet
От 77 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево, Саларьево, Тютчевская, Корниловская
СберПраво