Обязанности:
Компания «Деталес» - динамично развивающийся крупнооптовый поставщик оригинальных запчастей на автомобили европейского и азиатского производства, приглашает на работу активного и целеустремленного специалиста на позицию Менеджер по рекламациям. Что мы предлагаем? - Работа в дружной команде профессионалов, увлеченных своим делом; - Высокие перспективы для карьерного роста внутри компании; - Достойную оплату труда с выплатой 2 раза в месяц; - Современный, высокотехнологичный складской комплекс класса «А», расположенный по адресу: д. Апаринки, вл. 5, стр. 60, Ленинский городской округ, Московская область, г. Видное (15 минут на транспорте от м. Домодедовская, Красногвардейская, Зябликово); - График работы 5/2: пн. - пт. с 09-00 до 18-00, суббота, воскресенье – выходные дни; - Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный; - Обучение всем процессам предоставляется на рабочем месте, осуществляется поддержка и в период работы; - Комната для приема пищи и отдыха; - Парковка для сотрудников, кафе-столовая на территории складского комплекса. Приоритетно рассматриваются кандидаты с опытом работы на складах автомобильных запчастей. Чем предстоит заниматься? - Прием, рассмотрение и анализ поступающих рекламаций от постоянных покупателей, обработка запросов на возврат товара, работа с возражениями; - Оформление возврата товара в учетной программе 1С; - Подготовка отчетов и предложений руководству по улучшению качества поставок и оптимизации работы отдела рекламаций; - Организация взаимодействия с сервисными центрами и экспертными организациями для проверки товара на предмет возможных скрытых дефектов; - Участие в разработке мероприятий по снижению уровня брака и повышению удовлетворенности конечных потребителей; - Проверка и соблюдение условий по возврату товара от покупателей; - Выявление продукции ненадлежащего качества на этапе приемки возврата от покупателя или на несоответствие информации, заявленной в рекламации. - Взаимодействие с бухгалтерией, отделом закупок, отделом продаж; - Работа с документацией. Кто нам нужен? Мы ищем сотрудника, обладающего такими качествами, знаниями, навыками: - Среднее профессиональное образование, желательно техническое; - Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет; - Отличные коммуникативные способности и владение навыками в переговорах с представителями компаний-производителей; - Стрессоустойчивость и способность быстро решать нестандартные ситуации; - Высокий уровень ответственности и внимательности к деталям; - Базовые знания о рынке автозапчастей и компонентов; - Представление о работе агрегатов и устройства автомобиля в целом; Присоединяйся к нашей команде, и вместе мы сделаем автомобильный рынок лучше! Подавайте резюме прямо сейчас и станьте частью успешного бизнеса! От компании! Сотрудникам корпоративные скидки на автомобильные запчасти и аксессуары Премии по итогам работы за определенный период времени, рабочие инициативы, профессиональные достижения. Поддержка руководства - залог высочайшего класса нашей работы!Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Зябликово, Домодедовская, Красногвардейская
ГК Триол
От 80 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Зябликово, Домодедовская, Красногвардейская
Oknastreet
Договорная
Москва. Станции метро: Зябликово, Домодедовская, Красногвардейская
Легковые Автомобили
От 120 000 до 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Зябликово, Домодедовская, Красногвардейская
169
От 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Зябликово, Домодедовская, Красногвардейская
Мосводоэксплуатация
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Зябликово, Домодедовская, Красногвардейская
ЧИП и ДИП