Обязанности:
АльфаСтрахование» - крупнейшая частная страховая компания в России и технологический лидер страховой отрасли - приглашает в команду Руководителя группы онлайн-поддержки партнеров (КАСКО)Миссия роли: руководство командой онлайн-поддержки партнерских продаж по продукту КАСКО и достижение показателей по продажам канала. Чем предстоит заниматься: Управление группой и операционными процессами (планирование и распределение задач, контроль нагрузки, сроков и качества выполнения и т.д.) Развитие и мотивация команды (проведение встреч с командой, регулярная обратная связь с каждым сотрудником, постановка целей KPI, ИПР) Организация и контроль системы обучения в группе Аналитика, отчетность и оптимизация процессов поддержки Автоматизация процессов, работа с ИИ и алгоритмами Запуск пилотных проектов. Для успешной работы тебе понадобится: Обязателен опыт работы в финансовом секторе (страховые, банки) или поддержке клиентов/партнеров онлайн Опыт управления командой 5-10 человек Опыт распределения задач, контроля нагрузки, постановки KPI Опыт построения и оптимизации процессов Опыт работы с аналитикой и отчётностью подразделения Опыт работы с алгоритмами и ИИ. Почему стоит выбрать работу в «АльфаСтрахование»: Высокий уровень оклада (ежегодно пересматриваем) Забота о сотрудниках: возможность прохождения медицинских chek-up-ов, безлимитные бесплатные консультации с финансовыми консультантами, юристами, психологом и ветеринаром Отличный социальный пакет, включающий: ДМС со стоматологией, программа "АльфаСинопсис" - страхование от онкологических заболеваний Скидки на страховые продукты компании, скидки от наших партнеров (туризм, фитнес и т.д.) Сидим в новом уютном и современном офисе (3 минуты от МЦК ЗИЛ, Лихачёва ул.,15) Даем баланс жизни и работы.Похожие вакансии
Руководитель группы партнеров (Розничный бизнес)
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ
АльфаСтрахование
Руководитель группы технической поддержки
От 160 000 до 207 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ
Интеград
Руководитель группы (отдела) технической поддержки
От 160 000 до 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РУС-КР"
Руководитель группы поддержки послепродажного сопровождения
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ
ЭСТЕО РУС
Руководитель группы технической поддержки дилерских центров
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ
БорисХоф