Обязанности:
Тензор – лидер в разработке IT-решений для бизнеса. Мы создаем технологии, которые помогают компаниям автоматизировать процессы и расти. В 2023 году вошли в ТОП-11 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes. Сейчас мы расширяем команду клиентского сопровождения и ищем менеджеров, которые хотят не просто работать, а строить карьеру в IT, зарабатывать выше рынка и развиваться вместе с нами. Что предстоит делать: Работать с текущей клиентской базой (МСБ — малый и средний бизнес) — все контакты тёплые, холодных звонков нет; Выявлять потребности и предлагать дополнительные сервисы, увеличивая средний чек за счёт кросс-продаж; Ежедневно обрабатывать до 50-70 обращений, фиксировать все взаимодействия в CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами); Выполнять ежемесячный план по количеству активных сделок и выручке — у нас прозрачная система KPI (ключевые показатели эффективности), которая позволяет видеть свой вклад в общий результат. Мы приглашаем специалистов, которые: Имеют опыт работы в B2B-продажах от 2 лет (телеком, IT-услуги, сервисы для бизнеса — приветствуются); Умеют эффективно планировать время и работать с большим потоком задач без потери качества; Обладают навыком убеждения и работы с возражениями — быстро находят решение под запрос клиента; Несут ответственность за выполнение личного плана и стремятся к профессиональному росту; Владеют грамотной устной и письменной речью, уверенно работают в CRM. Почему стоит прийти к нам: График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Доход зависит от вашей системности: стабильный оклад + ежемесячная премия за выполнение плана. Чем организованнее вы работаете, тем выше ваш заработок; Карьерный рост: мы поддерживаем тех, кто показывает стабильные результаты — есть возможность вырасти до старшего менеджера или руководителя группы (без жёстких временных рамок, по факту достижений); Полное обучение и наставник: поможем освоить продукт и выстроить эффективные алгоритмы работы с МСБ; Стабильный бренд: клиенты уже знают нас, вам не придётся «холодно» пробивать двери. Мы приглашаем людей, для которых системная работа в интенсивном режиме — это естественная среда. Если вам комфортно выстраивать процессы, обрабатывать большой объём обращений и при этом сохранять качество — вы идеально подходите. Если же вам ближе размеренный темп с редкими и долгими переговорами, возможно, эта позиция не будет для вас интересна — и это нормально. Главное — честность перед собой и командой.Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
От 90 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Достоевская, Проспект Мира, Сухаревская
СПЛАЙН-ЦЕНТР
Менеджер по сопровождению клиентов
От 90 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Достоевская, Проспект Мира, Сухаревская
СПЛАЙН-ЦЕНТР
Менеджер по сопровождению клиентов
От 50 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Достоевская, Проспект Мира, Сухаревская
Джой Тревел
Менеджер по сопровождению клиентов
От 150 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Достоевская, Проспект Мира, Сухаревская
Эйайэксперт
Менеджер по сопровождению клиентов
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Достоевская, Проспект Мира, Сухаревская
Первый Бит
Менеджер по сопровождению клиентов
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Достоевская, Проспект Мира, Сухаревская
Тензор