Обязанности:
В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО Консультирование клиентов в онлайн-чате и по электронной почте Ответы на вопросы по оформлению, возврату и обмену билетов Помощь в изменении имени и персональных данных в билетах Решение нестандартных ситуаций и предоставление клиентам необходимой информации Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и оперативной обработки запросов ЧТО БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ Грамотная письменная речь и хорошие навыки деловой переписки Внимательность и ответственность при работе с информацией Клиентоориентированность и вежливое общение с клиентами Умение быстро находить решения и работать с большим количеством обращений Уверенное владение ПК и готовность работать в чатах и CRM-системах ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
От 90 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Красный Балтиец, Стрешнево
СИНЕРГИЯ
Менеджер по работе с клиентами ( без продаж )
От 75 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Красный Балтиец, Стрешнево
ОМЕГА
Менеджер по работе с клиентами ( без продаж )
От 75 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Красный Балтиец, Стрешнево
ОМЕГА
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Красный Балтиец, Стрешнево
Baltic Logistics, Группа компаний
Менеджер по работе с клиентами (Сопровождение, без продаж)
От 60 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Красный Балтиец, Стрешнево
Банкирро
Менеджер по работе с клиентами [Сопровождение, Без продаж]
От 60 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Красный Балтиец, Стрешнево
Банкирро