Обязанности:
Тебе предстоит: Участвовать в поддержке пользователей и помогать настраивать программное обеспечение. Решать инциденты, с которыми сталкиваются пользователи при использовании различных сервисов. Проводить диагностику. Подготавливать оборудование для рабочих мест и обслуживать офисную технику. Для решения потребуется диагностировать и воспроизводить ошибки, искать обходные решения. Создавать пользовательские инструкции по работе с программным обеспечением. Принимать и обрабатывать задачи в Сервис Деск. Офисный формат работы 5/2, плавающий график (8:00–17:00 / 9:00–18:00 / 11:00–20:00) Пожелания по опыту: Опыт работы в поддержке от 1 года. Знание технологий работы с Windows и офисным программным обеспечением. Знание принципов работы компьютерного оборудования. Опыт работы с CMD, PowerShell, Active Directory. Опыт работы с Jira и Confluence будет плюсом.Похожие вакансии
Начальник управления сопровождения инфраструктуры
Договорная
Москва. Станции метро: Речной вокзал, Химки
ТРАНСКАПИТАЛБАНК
Инженер сопровождения инфраструктуры платформы данных и ИИ
Договорная
Москва. Станции метро: Речной вокзал, Химки
Национальная Лотерея
Эксперт Отдела сопровождения инфраструктуры процессинга
Договорная
Москва. Станции метро: Речной вокзал, Химки
Всероссийский Банк Развития Регионов
Ведущий специалист сопровождения ИТ инфраструктуры
До 294 300 руб.
Москва. Станции метро: Речной вокзал, Химки
Смарт Констракшн
Руководитель отдела сопровождения ИТ‑инфраструктуры
До 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Речной вокзал, Химки
Аптеки Столички