Обязанности:
Ищем в команду специалиста технической поддержки пользователей на удаленную работу Основные задачи: Внесение изменений в оформленные и оплаченные страховые полисы ОСАГО и ипотечного страхования Обработка и сопровождение обращений от страховых компаний и партнёров Выполнение ручных операций по начислению и корректировке платежей Обработка запросов, связанных с удалением пользовательских аккаунтов Взаимодействие со смежными подразделениями для решения возникающих технических и операционных вопросов Кого мы видим на этой должности: Опыт работы в технической поддержке, клиентском сервисе или смежных направлениях от 6 месяцев Уверенное владение MS Excel и Word Понимание специфики страховых продуктов, желательно опыт работы с ОСАГО и ипотечным страхованием Навыки деловой коммуникации и опыт взаимодействия с клиентами, пользователями, партнёрами Умение работать с большим объёмом информации, внимательность и ответственность Готовность разбираться в новых процессах и самостоятельно находить решения в рамках своей зоны ответственности Мы предлагаем: Полностью удаленную работу с любого региона График : с 10.00 до 19.00, 5/2 Оформление по договору (СЗ) Оплата больничных, отпускных ДМС после испытательного срока Дружный коллективПохожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА"
Специалист службы поддержки пользователей
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ТЕХНОЛОГИИ"
Специалист службы поддержки пользователей
От 45 000 до 45 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС"
Специалист технической поддержки пользователей
От 120 700 до 132 500 руб.
Москва
ГКУ Горфинтехсервис