Обязанности:
Футбольный клуб "Спартак-Москва" примет активного и приветливого Специалиста клиентского сервиса по информационной поддержке болельщиков и клиентов Клуба (оператор call-центра) Чем предстоит заниматься: Обработка входящих и исходящих звонков и электронных писем; Консультирование болельщиков по услугам клуба, билетной программе и абонементам; Решение технических вопросов и инцидентов; Обеспечение высокого уровня информационной поддержки болельщиков; Ведение установленной отчетности по обращениям и результатам работы; Выполнение оперативных поручений руководителя; Обеспечение качественной информационной поддержки. Что мы ждём от кандидата: Опыт работы в саll-центре или на линии поддержки от 1 года; Грамотная русская речь, навыки делового общения приветствуются; Уверенный пользователь ПК и CRM-систем; Стрессоустойчивость и внимательность; Желание и умение быстро обучаться; Готовность работать в режиме матчевых дней (в т.ч. в выходные). Условия: Оформление по ТК РФ, график работы 5/2 со скользящими выходными; Комфортный офис на стадионе "Лукойл Арена" в шаговой доступности от метро Спартак; Достойная оплата труда и система премирования; По окончании испытательного срока (3 месяца) - Добровольное медицинское страхование (со стоматологией и международным страхованием); С первого дня работы - подключение к программе лояльности для работников, скидки на билеты на домашние матчи и фирменную продукцию.Похожие вакансии
Оператор call-центра/Оператор контактного центра
От 75 000 руб.
Москва
Телеком-Сервис ИТ, Группа компаний
Оператор контактного центра / Оператор call-центра
От 65 000 руб.
Москва
Скандинавский центр здоровья