Обязанности: Оказывает консультационную поддержку по сопровождаемым системам в качестве 1-й линии поддержки; Осуществляет сбор обратной связи для улучшения функционала; Вносит предложения по развитию обслуживаемых систем на основании обратной связи от пользователей системы; Осуществляет сбор отчетности (протоколы совещаний, отчеты по работе сервиса); Формирует отчетность. Требования: Опыт проведения консультаций и обучения пользователей по использованию функционала в качестве 1-й линии поддержки не менее 1 года; Знание типовых решений 1С (1С:БП, 1С:ЗУП, 1С:УХ); Опыт работы с Excel или языками программирования для систематизированной обработки разнородных данных; Опыт работы с инструментами Confluence/Jira или аналогами для управления требованиями и задачами. Условия: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; Офис в районе Москва-Сити; График работы: 5/2, с 09.00-18.00, ненормированный рабочий день; Конкурентный уровень дохода (в т.ч. квартальная и годовая премии); Доплата к отпуску и больничному листу; ДМС для работника, возмещение затрат на спорт, корпоративная программа скидок; Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях; Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения.
Похожие вакансии
Руководитель по поддержке и развитию систем 1С
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр (Выставочная)
Центр корпоративных решений
От 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр (Выставочная)
Ай-Ком
Руководитель направления по сопровождению систем на платформе 1С
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр (Выставочная)
Концерн ВКО Алмаз - Антей
Эксперт по поддержке систем видеонаблюдения и СКУД
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр (Выставочная)
Энергия-СТ
Начальник управления по развитию и поддержке информационных систем
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр (Выставочная)
Московский паркинг
Специалист по сопровождению и развитию систем 1С
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр (Выставочная)
ППК Единый заказчик