Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Сопровождение клиентского сервиса Сustomer service. Работа с закрепленным клиентам (общий объем 1500-2000 ДФЭ в месяц). Ведение оперативной работы по заказам клиентов. Контроль подсыла оборудования в срок, решение оперативных вопросов связанных с исполнением заказа. Развитие сервиса по клиенту. Проведение ВКС с Клиентами и профильными подразделениями Компании по оперативным вопросам. Заведение и согласование заказов на перевозку в соответствии с имеющимися требованиями и транспортными решениями. Выставление счетов. Контроль дебиторской задолженности. Ведение претензионной работы с Клиентами. Подбор документов для подтверждения ставки НДС 0% по Клиенту. Отработка дополнительных сборов и пользования. Что ждем от вас: Высшее образование (техническое, экономическое, предпочтительно- транспорт, логистика). Опыт работы от 1 года в сфере логистики интермодальных грузоперевозок (железнодорожных и морских перевозок), опыт работы с экспортом. Знания в области контейнерных перевозок, формирования тарифных ставок, транспортных решений и маршрутов, оперативных вопросов при организации интремодальных и железнодорожных перевозок. Уверенное владение MS Office, желательно знание специализированных программ (Rail-Тариф, ЭТРАН). Знание CRM, справочных систем и т.п. Ответственность, способность работать с большим объемом информации, стрессоустойчивость. Высокая трудоспособность. Готовность к ненормированному рабочему дню (добавляем 3 дня дополнительного оплачиваемого отпуска). Что предлагаем: Трудовой договор согласно ТК РФ. Не беспокоиться о будущем, потому что у нас оформление по ТК РФ, действует коллективный договор, справедливая и прозрачная система вознаграждения, ежегодная индексация заработной платы. Заботу о здоровье в рамках бесплатного медицинского обслуживания по программе ДМС, включая телемедицину, услуги стоматолога, онкоподдержку, страхование выезжающих за рубеж, льготные тарифы для страхования членов семьи. Отдых тоже важен - мы предоставляем оплачиваемый отпуск 31 календарный день (28 дней + 3 дня за ненормированный режим работы). Возможность карьерного и профессионального роста. Внутреннее и внешнее обучение в ведущих образовательных центрах страны, корпоративная база знаний и электронная библиотека.Похожие вакансии
Менеджер по продажам (мультимодальные контейнерные перевозки)
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Маяковская
ТФЛ
Менеджер по продажам услуг (мультимодальные контейнерные перевозки)
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Маяковская
Логин НМП
Специалист отдела клиентского сервиса
Договорная
Москва. Станции метро: Маяковская
«Аристон Термо Русь»