Хостес (ОАЭ / Дубай)

Обязанности * Встреча и приветствие гостей ресторана. * Создание профессионального и гостеприимного первого впечатления. * Размещение гостей за столами и сопровождение в караоке. * Работа с бронированиями, отменами, walk-in гостями и актуальной загрузкой ресторана. * Общение с гостями на русском и английском языках. * Презентация концепции ресторана, меню, караоке-комнат, специальных предложений и дополнительных услуг. * Помощь гостям при выборе столов в караоке. * Поддержание актуальных знаний о меню русской кухни, напитках, акциях и мероприятиях ресторана. * Координация работы с официантами, баром, кухней и менеджментом для обеспечения высокого уровня сервиса. * Контроль комфорта гостей во время посещения ресторана и оперативное реагирование на запросы. * Работа с вопросами и небольшими замечаниями гостей; при необходимости передача ситуации менеджменту. * Помощь в организации дней рождения, VIP-визитов, частных мероприятий и других специальных событий. * Поддержание порядка и презентабельного внешнего вида reception / hostess desk. * Поддержка команды ресторана в периоды высокой загрузки. * Построение хороших отношений с постоянными гостями и персонализированный сервис. * Соблюдение стандартов компании, требований к внешнему виду, гигиене и сервису. Требования * Свободный русский язык — обязательно. * Разговорный английский язык — обязательно. * Презентабельный и ухоженный внешний вид. * Уверенность в общении и открытость. * Отличные коммуникативные навыки. * Доброжелательность и клиентоориентированность. * Умение работать в динамичной атмосфере ресторана и караоке. * Опыт работы Hostess в ресторане, lounge, nightlife или hospitality будет преимуществом. Условия: - Заработная плата: 5 000 AED в месяц + проживание на территории работодателя. Дополнительно: * cash tips; * credit card tips; * service charge; * работа в Дубае, ОАЭ; * работа в ресторане русской кухни и караоке; * международная hospitality-среда. Ищем кандидата, который готов переехать в Дубай и стать частью команды ресторана. При отклике, пожалуйста, приложите резюме и актуальную фотографию.