Обязанности:
GM Apartments — сервисная компания, которая с 2018 года делает Москву для гостей немного теплее. Сегодня в нашем управлении почти 170 апартаментов в самом сердце старого города: атмосферные московские дома с историей сочетаются здесь с современным гостиничным комфортом.Наши гости приезжают в Москву со всего мира — отдыхать, работать, встречаться с близкими, знакомиться с городом. А наша задача — сделать так, чтобы с первых минут в апартаментах человек почувствовал: его здесь ждали.Компания растет, количество апартаментов увеличивается, поэтому сейчас мы расширяем службу заселения и ищем в команду Администратора по заселению гостей.Что это за работа?Это точно не восемь часов за одним рабочим столом.В течение дня вы будете перемещаться между нашими апартаментами в центре Москвы, встречать гостей, проводить заселения и выселения, проверять состояние квартир и помогать нам поддерживать высокий уровень сервиса.Администратор по заселению — один из первых представителей GM Apartments, с которым лично встречается наш гость. Поэтому здесь одинаково важны доброжелательность, самостоятельность и внимание к деталям.Чем предстоит заниматься:• встречать гостей и проводить заселения;• проводить выселения;• проверять состояние апартаментов и проводить чек-листы по квартирам;• проводить аудит объектов;• оформлять договоры и необходимые документы;• снимать показания счетчиков;• делать фото- и видеофиксацию объектов;• взаимодействовать с другими подразделениями компании;• работать в Битрикс24 и рабочих чатах;• фиксировать результаты работы по итогам дня.Холодных звонков и поиска клиентов нет. В центре этой работы — гости, апартаменты и качество сервиса.Кого мы ищем?Опыт работы в гостиничном бизнесе, апартаментах, недвижимости, клиентском сервисе или на аналогичной позиции будет преимуществом, но не является обязательным — мы готовы обучать.Для нас важнее, чтобы вы:• легко находили общий язык с разными людьми и были доброжелательны;• ответственно относились к договоренностям и времени;• были внимательны к деталям;• умели самостоятельно организовать рабочий день;• не терялись в нестандартных ситуациях;• уверенно пользовались смартфоном, мессенджерами, Word и Excel.Базовые технические навыки будут преимуществом.Что мы предлагаем• График на выбор: 5/2 по 8 часов или 2/2 по 11 часов.• Разъездной формат: основная часть рабочего дня проходит на объектах GM Apartments.• Проезд: транспортные расходы на рабочие поездки компенсирует компания.• Корпоративная мобильная связь: связь для рабочих вопросов предоставляет компания.• Обучение и стажировка: поможем разобраться в стандартах, объектах и рабочих процессах.• Испытательный срок: 2 месяца.• Премии и бонусы: есть возможность влиять на совокупный доход результатами работы.• Карьерный рост: следующая ступень — старший администратор.Немного о GM Apartments изнутри: Мы любим порядок не только в апартаментах, но и во внутренних процессах. Используем Битрикс24 и автоматизацию, чтобы в работе было меньше бумажной рутины, потерянных задач и лишнего хаоса.А когда нужно переключиться, у команды есть комфортное пространство на Арбате: большая кухня и зона отдыха, терраса, пинг-понг. Офис компании находится по адресу: Москва, ул. Арбат, 43, стр. 3. Гость приехал. Квартира готова. Заселение прошло спокойно. Всё проверено. Гость доволен.Если вам нравится движение, Москва, общение с людьми и работа, результат которой можно увидеть сразу, — откликайтесь. Будем рады познакомиться!Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская, Кропоткинская
СберСити
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская, Кропоткинская
ПИК-специализированный застройщик
От 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская, Кропоткинская
УК Метрофонд Девелопмент
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская, Кропоткинская
Вакулин Артур Викторович
Менеджер по заселению (Давыдково)
От 80 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская, Кропоткинская
Аренда Квартир на Урале
Менеджер по заселению (Недвижимость / Застройщик)
От 85 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская, Кропоткинская
Республиканская Строительная Компания