Управляющий клиники

Национальный институт миопии — специализированный офтальмологический центр премиального уровня, работающий с диагностикой и контролем прогрессирования миопии. В клинике применяются современные методы коррекции зрения и ведения пациентов, ведётся образовательная деятельность и программы повышения квалификации для специалистов в области оптометрии и офтальмологии. Управляющий клиникой и оптикой Обязанности Операционное управление клиникой офтальмологии и оптикой. Организация стабильной работы клиники, контроль качества сервиса и соблюдения внутренних стандартов. Контроль исполнения стандартов клинического сервиса администраторами и медицинским персоналом, развитие и совершенствование стандартов. Управление коммерческими показателями клиники, выполнение плана продаж. Личное участие в продажах как «играющий тренер»: работа с пациентами, развитие навыков продаж у администраторов, контроль конверсии и качества работы с пациентским потоком. Поиск и реализация возможностей для увеличения выручки и развития дополнительных продаж. Управление командой из администраторов и медицинского персонала: постановка задач, контроль результатов, мотивация и развитие сотрудников. Участие в подборе сотрудников и принятии кадровых решений совместно с вышестоящим руководством. Контроль графиков работы и табелирование персонала. Подготовка и передача данных для расчета заработной платы, включая агентские выплаты. Контроль материальных ценностей и обеспечение их сохранности. Взаимодействие с поставщиками и подразделениями бэкофиса. Работа в медицинской информационной системе, контроль корректности ведения данных. Анализ результатов работы клиники и подготовка предложений по повышению эффективности. Требования Опыт работы управляющим клиникой или медицинским сервисом от 1 года. Опыт управления клиникой офтальмологии, многопрофильной клиникой с офтальмологическим направлением либо оптикой с офтальмологическими кабинетами. Успешный опыт выполнения и повышения планов продаж. Практический опыт продаж медицинских услуг. Важно, чтобы вы были готовы не только управлять продажами, но и самостоятельно включаться в работу с пациентами как «играющий тренер». Опыт управления небольшой командой, развития и мотивации сотрудников. Навыки работы с сервисными стандартами и контроля их исполнения. Опыт работы в МИС, желательно знание 1С. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в крупных сетевых клиниках будет преимуществом. Опыт работы в клиниках премиального сегмента будет преимуществом. Ориентация на результат, развитые управленческие и коммуникативные навыки. Опрятный внешний вид и соответствие стандартам премиального медицинского сервиса. Знание английского языка на разговорном уровне (клинику часто посещают иностранцы) Условия Работа в новой премиальной клинике офтальмологии и оптике. Адрес: Москва, Арбат, 10. График 5/2, плавающие выходные. Ненормированный рабочий день. Заработная плата: от 150 000 ₽ gross + KPI, итоговый уровень дохода обсуждается по результатам собеседования. Первые 3 месяца сотрудничество по договору ГПХ, далее оформление по ТК РФ. ДМС после прохождения испытательного срока. Возможность напрямую влиять на развитие клиники, сервис и коммерческие результаты.