Сервис-менеджер

Обязанности: Участие в формировании стоимости ИТ-сервисов, обеспечивая их соответствие принятым в Обществе принципам ценообразования. Организация и координация консультации сервис-менеджеров и работников производственных структурных подразделений филиала по вопросам расчета стоимости услуг. Проводить согласование ТКП (технико-коммерческих предложений) с целью контроля правильности произведенных расчетов стоимости. Контроль экспертизы ценообразования и нормоконтроль, обеспечивая соответствие документации требованиям действующих локальных нормативных и организационно-распорядительных актов Общества. Подготовка отчетных и статистических материалов. Требования: Оконченное высшее образование. Базовые знания в области ИТ-технологий и программного обеспечения, знание основ разработки и оформления документации, понимание основных принципов организации обслуживания в сфере ИТ. Опыт взаимодействия с профильными подразделениями по разработке и расчету стоимости ИТ услуг, бюджетному планированию, сопровождению договоров. Опыт аналитической работы, делового общения, деловой переписки и работы с нормативными документами. Опыт проведения производственных встреч, составления и согласования протоколов и планов мероприятий. Условия: Оформление в штат в соответствии с ТК РФ. Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования). Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций. Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности. Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу и волейболу.