Обязанности: · Отвечать на входящие звонки и сообщения с Авито (интерес к нашим услугам);· Консультировать клиентов по вопросам: «сгорел ФН», «закончился срок», «нужно перерегистрировать кассу», «поменять накопитель»;· Рассчитывать стоимость работ и оформлять заявки в CRM;· Согласовывать время выезда нашего инженера (если нужна физическая замена);· Контролировать статус заказа до полного закрытия.Важно: вы НЕ ремонтируете кассы сами и НЕ ходите к клиентам. Ваша задача — умно и быстро продать нашу услугу удалённо. Требования: Понимание, что такое ККТ, 54-ФЗ, фискальный накопитель (базовых знаний достаточно, всему остальному обучим);· Опыт активных продаж по телефону и в мессенджерах (желательно в b2b или услугах);· Грамотная, уверенная речь, стрессоустойчивость (клиенты иногда паникуют);· Навык быстрого письменного ответа (вежливо и ёмко).• Выполнение удаленных заявок ( перерегистрация, регистрация, прошивка). Условия: Полная удалёнка (нужен компьютер/ноутбук и быстрый интернет);· График: 5/2, с 9:00 до 19:00 по Мск (возможны изменения, обсуждаемо);· Зарплата: фиксированный оклад + процент с каждой оформленной заявки;· Ежемесячная премия за выполнение плана по звонкам/сообщениям;· Оплата корпоративной связи (или компенсация);· Полное обучение продукту
Похожие вакансии
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Зябликово, Шипиловская, Борисово, Красногвардейская
СДС
От 120 000 до 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Зябликово, Шипиловская, Борисово, Красногвардейская
Post Scriptum - студия рекламного дизайна
Договорная
Москва. Станции метро: Зябликово, Шипиловская, Борисово, Красногвардейская
Digital Chief
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Зябликово, Шипиловская, Борисово, Красногвардейская
Revolution
Договорная
Москва. Станции метро: Зябликово, Шипиловская, Борисово, Красногвардейская
Finext
Договорная
Москва. Станции метро: Зябликово, Шипиловская, Борисово, Красногвардейская
Фабрика Маркетинга