Мы — продуктовая компания, специализирующаяся на разработке собственных решений в платежной индустрии. За время работы мы зарекомендовали себя как надежный игрок рынка. Сегодня мы активно инвестируем в развитие инновационных платежных сервисов и банковских продуктов, формируя команду профессионалов, готовых создавать передовые технологии. Компания расширяет направления деятельности, что открывает широкие возможности для карьерного роста и участия в масштабных инициативах. Обязанности: Работа с чеками, просмотр логов. Мониторинг в Grafana. Взаимодействие с технической и командой КАМов, а также с отделом рисков. Решение вопросов от провайдеров и мерчантов. Выполнения задач и SLA, своевременная эскалация проблем провайдеров, партнёров ,и внутренних систем. Контроль за пополнением базы знаний для команды. Мы ожидаем: Опыт работы в сфере платежей, psp, Fintech. Опыт работы в платёжных системах / процессинге. Опыт с разными платежными методами: ecom и др. Уверенные коммуникативные навыки, умение работать с эскалациями и взаимодействовать с другими отделами. Глубокое понимание технических аспектов финтех продуктов Проактивность, аналитический подход и способность оценивать риски и возможности. Мы предлагаем: Конкурентную систему вознаграждения, соответствующую рынку и уровню ответственности. Полностью удалённый формат работы без привязки к локации. График 2/2 с дневными и ночными сменами. Оплачиваемый отпуск - 22 рабочих дня.
Похожие вакансии