Обязанности:
Банк Топ 10 в Казахстане приглашает на работу: Product Owner (Банковские продукты / Private и Premier клиенты) Задачи: Продуктовый менеджмент: Управлять полным жизненным циклом розничных продуктов: дебетовые/кредитные карты, вклады, платежные сервисы и т.д Формировать и приоритизировать бэклог, выстраивать Roadmap на квартал/год, согласовывать с бизнесом и IT. Запускать MVP, проводить A/B-тесты, масштабировать успешные гипотезы. Клиентский опыт (CJM): Проектировать пользовательские сценарии «от касания до транзакции» с глубоким пониманием болей и потребностей клиентов. Разрабатывать персонализированные офферы (Next Best Offer) в связке с CVM-командой и аналитикой данных. Проводить продуктовые исследования, глубинные интервью, анализировать поведенческие метрики (конверсия, удержание, LTV). Работа с командой: Управлять кросс-функциональной группой (разработка, дизайн, аналитика, маркетинг). Внедрять лучшие практики сокращать Time-to-Market. Защищать интересы клиента перед стейкхолдерами, находить баланс между бизнес-целями и пользовательским опытом. Требования: Опыт: 3+ года в роли Product Owner / Product Manager в банковской сфере или финтехе. Желателен опыт в компаниях с сильной продуктовой культурой: «Тинькофф» (Т-Банк), Альфа-Банк, Сбер (цифровые подразделения), Ozon Банк, Яндекс, ВТБ (цифра) и др. Успешные кейсы запуска продуктов для Private клиентов Понимание ДБО, платежных систем, процессинга, работы с карточными продуктами. Опыт работы с CJM, A/B-тестирование, аналитика продуктовых метрик. Личное: Продуктовое мышление: решения принимаются на основе данных, но всегда с оглядкой на эмоции и удобство клиента. Проактивность, умение договариваться, отстаивать свою позицию, но при этом быть гибким. Готовность к релокации в Алматы (банк оказывает полное сопровождение). Culture fit: Инициативность Высокая скорость работы Имеет банковский бэкграунд «Влюбленность» в продукт Условия работы: Локация: г. Алматы - релокация из РФ Формат работы: Гибрид / Офис Официальное оформление по ТК РК (для граждан РФ — помощь с РВП/ВНЖ). Заработная плата: конкурентный фиксированный оклад (в рублёвом эквиваленте обсуждается, привязка к рыночному уровню РФ) + годовая премия по KPI. Релокационный пакет: оплата переезда, жильё на первый месяц, помощь в оформлении всех документов. Возможность работать над продуктами для аудитории в 6+ млн человек и реально влиять на клиентский опыт.Похожие вакансии