Обязанности:
Яндекс 360 — это Диск, Почта, Документы, Календарь, Телемост и другие сервисы для совместной работы, у которых многомиллионная аудитория. Наши продукты подходят как для личных задач, так и для бизнеса любого масштаба. В создании этих продуктов активно участвует UX-редакция из семи человек — опытных самостоятельных писателей. Мы отвечаем не только за тексты в интерфейсах, но и за близкие форматы: например, автоматические письма и ченджлоги в сторах. А ещё у нас много инициатив для развития самой редакции: мы внедряем ИИ и исследования, ведём базу знаний, делаем внутренние гайды. Мы ищем лида, который будет управлять подгруппой из трёх человек в составе UX-редакции. Эта позиция — декретная, примерно на год. Перспективы остаться у вас будут: мы часть большой продуктовой редакции, в которую почти всегда требуются классные менеджеры. Какие задачи вас ждут Вести операционное направлениеВам предстоит помогать редакторам с нагрузкой и приоритетами, ревьюить сценарии и тексты, находить решения в сложных ситуациях. Растить людейВы будете нанимать и онбордить новых редакторов, строить треки развития, ставить цели, давать обратную связь, следить за настроением в команде. Помогать руководителю UX-редакции развивать функциюНужно будет находить и устранять болевые точки в процессах, внедрять новые инструменты в рутину, измерять результаты работы, запускать проекты, направленные на рост эффективности и качества текстов. Выстраивать отношения с бизнесом и смежникамиПредстоит разбираться в бизнес-смысле продуктовых запусков и помогать с этим редакторам, доносить до команды приоритеты. А ещё — налаживать процессы с дизайнерами, продактами и исследователями. Мы ждём, что вы Минимум три года были лидом в UX-редакции — в команде, где писатели включаются в продукт на этапе дискавери, а не просто правят готовые макеты Выстраивали связи со смежными командами, быстро разбираетесь в новых контекстах и процессах — времени на погружение будет немного Говорите с заказчиками на языке бизнеса и умеете показывать пользу редакции в цифрах и фактах Вели собственные проекты как менеджер — например, разрабатывали новую редполитику или внедряли ИИ в работу команды Сами классно пишете, умеете работать над пользовательскими сценариями и разбираетесь в UX-исследованияхПохожие вакансии