Обязанности:
Мы ищем CRM-администратора, который обеспечит бесперебойную работу Битрикс24, отвечает за чистоту данных, обучение пользователей, настройку воронок и связь между бизнесом и разработкой. Чем предстоит заниматься Воронки и данные Настраивать и поддерживать матрицу ролей внутри воронок, избегать пересечений. Разрабатывать новые воронки по запросам бизнеса. Проводить чистку воронок от нецелевых сделок. Контролировать подвисшие сделки. Настройка и контроль Настраивать обязательные поля по согласованию с РОПами. Отслеживать попытки сломать систему, контролировать корректность заполнения. Настраивать автоматические уведомления по срокам и задачам. Контролировать распределение звонков и почты по сделкам. Обучение и инструкции Вводить в должность новичков, обучать работе в воронке, проверять знания. Проводить обучение сотрудников при доработках. Создавать простые инструкции и гайды. Поддерживать в актуальном состоянии базу знаний по CRM. Тестировать обновления функционала, отправлять на доработку. Организация работы Проводить ротацию сделок на время отпусков сотрудников. При увольнении организовывать передачу «хвостов» ответственным лицам. Что важно для нас Опыт работы CRM-администратором от 2 лет. Глубокое знание Битрикс24. Опыт настройки воронок, полей, прав доступа и бизнес-процессов. Умение работать с большим объемом данных и поддерживать их в чистоте. Опыт обучения персонала и создания инструкций. Будет преимуществом Опыт работы с распределенными командами продаж. Опыт внедрения CRM в растущем бизнесе. Условия График 5/2, возможен гибридный график. Оклад + регулярные премии. Официальное оформление с первого дня. Комплексные обеды за счет компании. Стабильная компания с собственным производством. Команда профессионалов. О компании Interra Deco Group (IDG) - 25 лет на рынке лакокрасочных материалов. Бренды Decorazza, Bayramix, Olsta, Prorab. Нас знают дизайнеры и строители. Мы растем - и нам нужен человек, который поможет CRM расти вместе с бизнесом. Как откликнуться Пришлите резюме. В сопроводительном письме расскажите: настраивали ли вы воронки продаж; сколько пользователей вы обслуживали; занимались ли обучением пользователей.Похожие вакансии
От 75 000 до 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского, Мичуринский проспект
Деловой центр НИКА-Северянин
Ведущий разработчик Битрикс24 (CRM)
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского, Мичуринский проспект
MERLION
Разработчик Битрикс \ Битрикс24.CRM
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского, Мичуринский проспект
А7-ТЕХНОЛОГИИ
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского, Мичуринский проспект
Автономные Технологии
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского, Мичуринский проспект
Цифровой аудит
Системный аналитик CRM / Аналитик Битрикс24
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского, Мичуринский проспект
Группа компаний Астра