Обязанности:
Международная логистическая компания Cainiao приглашает в нашу команду Специалиста по качеству. Cainiao — китайский мировой лидер в логистике электронной коммерции, основанная в 2013 году как часть экосистемы Alibaba Group. В России Cainiao активно развивает локальную инфраструктуру: управляет современным логистическим центром в Домодедово; эксплуатирует более 10 000 собственных брендированных постаматов; сотрудничает с ключевыми игроками рынка — AliExpress, Xiaomi, Wildberries, X5 Retail Group, Почтой России, СДЭК и другими. Чем предстоит заниматься: Проведение оплат: контроль и осуществление взаиморасчетов, проведение оплат партнерам, сверка реестров и оперативное решение вопросов по транзакциям. Расследование инцидентов и претензионная работа: поиск посылок, контроль и корректировка статусов, создание и сопровождение претензий в системе, урегулирование спорных ситуаций. Поддержка супервайзеров и партнеров: оперативная помощь супервайзерам в решении ежедневных задач. Аналитика и отчетность: план/факт-анализ, отслеживание причинно-следственных связей в операционных процессах. Проектная деятельность: улучшение метрик, дашбордов и процессов совместно со смежными командами. Мы ждем от тебя: Высшее образование (логистика, экономика, менеджмент); опыт от 1 лет в логистике / e-commerce / финансах. Уверенный пользователь Excel, опыт работы с WMS/TMS/CRM/1С. Понимание логистических процессов, работы e-commerce и клиентского сервиса. Аналитический склад ума, скорость реакции, умение работать с большим потоком задач. Хорошие коммуникативные навыки, опыт деловой переписки и переговоров. Будет плюсом: английский или китайский язык, проектная аналитика. Мы готовы предложить: Оформление ТК РФ, полностью белая зарплата Гибкое начало рабочего дня и удаленка по пятницам (после прохождения испытательного срока). Мы часто организовываем творческие мастер‑классы, летние выезды и тимбилдинги; отмечаем традиционные китайские праздники (Праздник весны, Середины осени) Работу в динамичной международной команде, доступ к лучшим отраслевым практикам и возможность вести амбициозные проекты с партнёрами уровня Aliexpress, Xiaomi, Wildberries, X5. Влияй на решения, которые меняют логистику в России. Присоединяйся к команде и стань частью Cainiao!Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Румянцево, Говорово, Солнцево, Саларьево
MIXIT
От 81 000 до 86 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево, Говорово, Солнцево, Саларьево
Архбум тиссью групп
Договорная
Москва. Станции метро: Румянцево, Говорово, Солнцево, Саларьево
MIXIT
Договорная
Москва. Станции метро: Румянцево, Говорово, Солнцево, Саларьево
Slavcoffee
От 93 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево, Говорово, Солнцево, Саларьево
Московский метрополитен
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево, Говорово, Солнцево, Саларьево
НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева Минздрава России