other

Специалист по IT-процессам и документации

2 сентября 2026

От 100 000 до 100 000 руб.

Город: Москва

Jivo

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

Jivo – международная IT-компания, входящая в экосистему Сбера. Мы предлагаем платформу для связи с клиентами, которая включает в себя разнообразные инструменты: чат на сайте, телефонию и обратные звонки, прием сообщений из соцсетей и мессенджеров, корпоративный чат и другие коммуникационные решения. Вот несколько фактов о нас: Более 10 лет успешной работы на рынке; Команда профессионалов по всему миру (Россия, США, Европа, Бразилия, Турция и др.); Лидер по популярности в России и входящий в топ-10 платформ для поддержки клиентов на международной арене. Ищем специалиста, который возьмёт на себя сопровождение ассессментов, работу с нормативными требованиями и будет совершенствовать внутренние ИТ-процессы в соответствии с корпоративными стандартами группы Задачи, которыми предстоит заниматься: Представлять интересы компании на рабочих встречах и регулярных коммуникациях, готовить и предоставлять необходимую отчётность и информацию; Вести и актуализировать внутреннюю нормативную документацию IT-подразделения; Использовать современные инструменты и ИИ для подготовки, анализа и актуализации документации; Участвовать в регулярных IT-ассесментах и готовить необходимые материалы; Выявлять расхождения между текущим состоянием IT-ландшафта, требованиями и целевым состоянием; Готовить регулярную отчётность по выполнению дорожных карт и показателей зрелости IT и кибербезопасности; Прорабатывать и составлять ТЗ на реализацию корпоративных интеграций для профильных отделов компании; Сопровождать уже реализованные интеграции и контролировать их корректную работу; Организовывать необходимые доступы и взаимодействие профильных команд. Что мы ждем от кандидата: Опыт взаимодействия с крупными корпоративными структурами; Знание COBIT или других IT-стандартов и методологий; Опыт работы в IT, IT Governance, IT-проектном управлении, информационной безопасности, compliance или смежных направлениях; Умение работать с большим объёмом информации, требованиями и документацией; Системное мышление и способность видеть взаимосвязи между процессами и требованиями; Навык координации нескольких команд и ведения задач до результата; Умение самостоятельно разобраться в новой предметной области и найти необходимую информацию; Сильные навыки деловой коммуникации и письменной речи; Готовность взаимодействовать как с техническими специалистами, так и с представителями бизнеса; Ответственность, внимательность к деталям и высокий уровень самоорганизации. Готовы предложить:​​​​​​​ Работу в компании с дружелюбной и демократичной атмосферой; Статус аккредитованной IT-компании; Официальное трудоустройство с белой заработной платой, оплачиваемыми отпусками и больничными; Удаленную работу (fulltime) на территории РФ, график работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Возможность изучения английского языка с корпоративным тренером после испытательного срока; ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока; Бонусы и привилегии от экосистемы Сбера, включая специальные условия по ипотеке от Сбербанка; Комфортный вход в проект при поддержке опытного наставника и команды; Корпоративные скидки на фитнес.

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 158214576

Похожие вакансии

Специалист по расчетным процессам

От 108 000 руб.

Москва

Т-Банк

Ведущий специалист по бизнес-процессам

От 163 320 до 163 320 руб.

Москва

Калашников

Менеджер по процессам

Договорная

Москва

Лемана ПРО

Специалист по внутреннему контролю и бизнес процессам

От 150 000 до 185 000 руб.

Москва

Атлант Электро

Ведущий специалист по 1С и учётным процессам

От 120 000 до 120 000 руб.

Москва

Гудфудрус