Обязанности:
Soluxe Hotel Moscow - пятизвёздочный отель, удобно расположенный в одном из самых зелёных районов столицы в 5 минутах от станции метро Ботанический сад, приглашает в свою команду Администратора службы приёма и размещения. Мы ищем человека, для которого гостеприимство – это не только стандарты сервиса, но и умение сделать общение с гостем по-настоящему искренним и запоминающимся. Чем вам предстоит заниматься: Вы будете одним из первых сотрудников, с которым взаимодействует гость. Вам предстоит осуществлять процессы заселения и выселения, принимать звонки, отвечать на возникающие вопросы и обеспечивать комфортное пребывание гостей Внимательно относиться к пожеланиям гостей и находить решения, которые помогут сформировать положительное впечатление об отеле В работе вас ждёт не только общение с гостями, но и множество важных внутренних процессов: работа в системе управления отелем Opera; ведение документации, связанной с размещением гостей; координация взаимодействия операционных служб для быстрого и слаженного выполнения запросов гостей Для нас важны: Готовность встречать гостей с искренней доброжелательностью и вниманием к деталям Умение поддерживать профессиональное вежливое общение Способность сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях и быстро принимать решения Готовность к командной работе в динамичном ритме Вашим преимуществом будет: Наличие профильного высшего или среднего профессионального образования Опыт работы на позиции портье (администратор) службы приёма и размещения Владение английским языком на разговорном уровне Что вас ждёт в Soluxe Hotel Moscow: Работа в уникальном пятизвёздочном отеле, где международные стандарты сервиса сочетаются с китайскими традициями Официальное трудоустройство Сменный график работы 2/2 по 12 часов с 9:00 до 21:00 Программы премирования и поощрения Бесплатное питание и униформа Забота о здоровье: прохождение медосмотров за счёт организации и программа добровольного медицинского страхования по завершении срока испытания Профессиональное развитие и обучение по индивидуальному плану Команда, в которой важен вклад каждого – вы будете работать в окружении коллег из разных подразделений и видеть, как совместная работа создаёт исключительный опыт для гостя Soluxe Hotel Moscow – место, где атмосфера искреннего гостеприимства начинается с заботы о людях, которые её создают.Похожие вакансии
Администратор службы приема и размещения
От 72 000 руб.
Москва. Станции метро: Ботанический сад
Movenpick Moscow Taganskaya
Администратор службы приема и размещения
От 90 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Ботанический сад
Гостиница Альфа 4* Измайлово
Администратор службы приема и размещения
От 75 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Ботанический сад
Арендный дом
Администратор службы приема и размещения
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Ботанический сад
Группа КОМФОРТ
Администратор Службы приема и размещения
От 82 000 руб.
Москва. Станции метро: Ботанический сад
Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton
Администратор службы приема и размещения
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Ботанический сад
Novotel Moscow Sheremetyevo Airport (Новотель Москва Аэропорт Шереметьево)