Обязанности: Подготовка нового рабочего места (установка ОС AstraLinux, Windows, подключение на рабочем месте) Установка/удаление ПО. Ввод компьютеров домен. Устранение сбоев в работе ПК. Поиск решения проблем в работе различных информационных систем. Работа с клиент-банками. Взаимодействие с технической поддержкой банков (при необходимости) Уверенные знания Microsoft Office. Консультирование по базовым функциям Microsoft Office. Устранение неисправностей в работе Microsoft Office в том числе и Outlook. Настройка периферийных устройств. Настройка орг.техники (МФУ, сканеры, принтеры) Устранение неисправностей орг.техники. Знание назначения DHCP, DNS, IMAP, POP3, HTTP, HTTPS. Ведение отчетности о проделанной работе в HP SM. Требования: Опыт работы сотрудником техподдержки от 2-х лет. Высокие коммуникативные навыки. Навыки ведения деловой переписки, переговоров. Проактивный подход к процессу.
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки VIP пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Коломенская, Верхние Котлы
МФК Олимпийский
Инженер технической поддержки VIP-пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Коломенская, Верхние Котлы
СОГАЗ
Специалист поддержки пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Коломенская, Верхние Котлы
IVANOR
Старший специалист поддержки пользователей (2 линия)
От 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Коломенская, Верхние Котлы
Московский университет имени С.Ю.Витте
Специалист технической поддержки пользователей
От 120 700 до 132 500 руб.
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Коломенская, Верхние Котлы
ГКУ Горфинтехсервис
Специалист технической поддержки пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Коломенская, Верхние Котлы
Проектное бюро АПЕКС