Обязанности: - встречать и консультировать клиентов по услугам клуба (лично, мессенджеры, телефон – входящие звонки), обрабатывать входящие заявки - вести запись в YCLIENTS, создавать бронирования, заводить карточки клиентов и абонементы. Контролировать записи - принимать оплаты (наличный и безналичный расчет, ссылки для дистанционной оплаты) - контролировать расстановку клиентов по площадкам в соответствии с расписанием - следить за порядком в клубе, взаимодействовать с клининговой службой Требования: - опыт работы администратором. Опыт работы в спортивной сфере приветствуется - клиентоориентированность и вежливость - готовность работать с большим объемом информации - уверенный пользователь ПК, готовность быстро освоить CRM - грамотная устная и письменная речь - ответственность и пунктуальность - умение работать в команде Условия: - сменный график работы по предварительной договоренности (2/2, 3/3 и др) - варианты смен 7:00-19:00 и 11:00-23:00 - бесплатный обед и чай/кофе в кафе спортивного центра - скидки на услуги спортивного центра
Похожие вакансии