Консультант 1С (методолог поддержки)

Компания YAMAGUCHI является экспертом в области массажных и восстановительных технологиях, в инновационной косметологии и комплексном фитнес оборудовании. Наша миссия — прививать любовь к здоровью. Если вам близки наши ценности, приглашаем присоединиться к нашей команде. О роли: Мы внедряем 1С (управление торговлей и складской учёт) и ищем человека, который станет связующим звеном между пользователями, разработчиками и подрядчиком. Ваша задача — сделать так, чтобы бизнес и разработка понимали друг друга: собрать и вести базу знаний, отвечать на вопросы пользователей, ставить корректные задачи разработчикам и следить за качеством внедряемых решений. Обязанности: Консультирование пользователей по функционалу и методологии работы в 1С Разработка инструкций и обучение пользователей новым ИТ-продуктам компании Постановка задач разработчикам, подготовка контрольных примеров, демонстрация и сдача функционала заказчику Взаимодействие с подрядчиком и внутренней группой разработки по доработкам 1С Тестирование и валидация решений на этапе внедрения, оптимизация внедрённых доработок Настройка конфигураций 1С и различных видов учёта Оперативное решение задач технической поддержки 1С Работа с обратной связью от пользователей Создание, ведение и актуализация базы знаний Требования: Опыт работы с 1С на стороне поддержки, внедрения или сопровождения от 2-х лет Опыт работы с конфигурациями 1С:Управление торговлей и/или 1С:WMS / складскими решениями на базе 1С Понимание методологии торгового и складского учёта: приёмка, отгрузка, перемещения, инвентаризация, адресное хранение, ордерная схема, ценообразование Опыт постановки задач разработчикам и приёмки доработок Навыки тестирования и подготовки контрольных примеров Умение объяснять сложное простым языком, терпение в работе с пользователями Будет плюсом: Опыт внедрения торговых/складских решений в розничной или федеральной сети Понимание интеграций 1С с маркетплейсами, ЭДО, системами маркировки («Честный ЗНАК») Опыт работы с ТСД, штрихкодированием, адресным складом Навыки написания технической документации и обучающих материалов Условия: Офис в Москва-Сити (5 минут от метро станция Деловой Центр) Официальное оформление по ТК РФ Заработная плата обсуждается индивидуально График работы 5/2 с 09.00-18.00 Подарки на день рождения от компании, скидки на продукцию компании Релакс-зона в офисе (массажные кресла), кофе, чай, витамины, сладости и фрукты ежедневно