Менеджер по сопровождению клиентов (БФЛ)

Помогаем людям законно избавиться от долгов и сохранить то, что для них действительно важно. Ищем специалиста, который станет надежным проводником клиента на этом пути. Юридическая компания «Рассвет» — команда практикующих юристов и финансовых управляющих, специализирующихся на банкротстве физических лиц. Мы не просто консультируем клиентов, а сопровождаем их на каждом этапе процедуры: от первой консультации до полного освобождения от долговой нагрузки.В связи с расширением команды ищем Менеджера по сопровождению клиентов с опытом работы в БФЛ. Обязанности: Сопровождать действующих клиентов компании на всех этапах процедуры банкротства; Поддерживать постоянную коммуникацию с клиентами, помогать решать возникающие вопросы; Работать с возражениями и удержанием клиентов; Контролировать своевременное предоставление документов; Участвовать в сборе и подготовке документов для подачи заявлений в суд (дистанционно); Взаимодействовать с юристами, финансовыми управляющими и другими подразделениями компании;. Требования: Опыт работы в сопровождении клиентов в сфере БФЛ или опыт в отделе заботы (БФЛ) от 1 года; Высокий % сбора дебиторской задолженности; Понимание процедуры банкротства физических лиц; Уверенная работа в Bitrix24; Грамотная устная и письменная речь; Высокий уровень ЭМПАТИИ и клиентоориентированности; Ответственность, внимательность к деталям и умение работать на результат. Условия: Удаленный формат работы (5/2 ПЛАВАЮЩИЕ ВЫХОДНЫЕ), рабочие суббота-воскресенье. Стабильный оклад 60 000 + прозрачная система KPI; Своевременные выплаты без задержек; Возможность профессионального и карьерного роста; Поддержку опытной команды юристов; Дружный коллектив и адекватное руководство, которое ценит инициативу и результат. Если вы уже работали в БФЛ и хотите развиваться в сильной юридической команде — будем рады познакомиться! ВАКАНСИЯ ОТКРЫТА ДО 31.08!!!