Обязанности:
Мы — российский производитель высокотехнологичного оборудования для радиомониторинга и обнаружения беспилотных летательных аппаратов. Наша продукция широко применяется на объектах критической инфраструктуры, промышленных предприятиях и в силовых структурах. В связи с развитием линейки устройств мы ищем специалиста, который возьмёт на себя полный цикл работы с продуктом — от тестирования прошивок до консультирования клиентов и ведения технической документации. Чем предстоит заниматься: 1. Тестирование и контроль качества Функциональное тестирование устройства: пользовательское меню, режимы работы, индикация, логирование событий. Проверка работы в различных частотных диапазонах (без привязки к конкретным значениям). Тестирование новых версий встроенного программного обеспечения (прошивок) — выявление ошибок, проверка стабильности и корректности работы. Участие в приёмочных испытаниях опытных образцов и серийных изделий. 2. Техническая документация Разработка и актуализация руководств по эксплуатации, инструкций по настройке и быстрому старту. Ведение базы знаний по продукту (типовые проблемы, решения, сценарии применения). Составление отчётов о тестировании, протоколов и регламентов. 3. Техническая поддержка клиентов Консультирование заказчиков по всем вопросам эксплуатации оборудования (по телефону, почте, в мессенджерах). Помощь в диагностике неисправностей, удалённая настройка. Сбор и анализ обратной связи от пользователей для улучшения продукта. Взаимодействие с производителем (зарубежным партнёром) по техническим вопросам — уточнение требований, передача отчётов о багах, согласование изменений. Что мы ждём от кандидата: Опыт работы в тестировании ПО или аппаратных средств (от 1 года). Понимание принципов работы радиочастотного оборудования (приёмопередающие устройства, анализаторы спектра, антенные системы). Умение составлять техническую документацию, инструкции, чек-листы. Навыки работы с клиентами в формате технической поддержки. Внимание к деталям, системное мышление, способность структурировать информацию. Базовый уровень английского языка (или китайского) для общения с производственной стороной — приветствуется. Будет преимуществом: Опыт работы с системами обнаружения БПЛА или радиолокационными средствами. Знание современных протоколов передачи данных, видов модуляции. Навыки работы с измерительными приборами (спектроанализатор, генератор сигналов). Опыт работы с 3D - принтерами. Опыт взаимодействия с азиатскими производителями электроники. Мы предлагаем: Участие в создании и развитии востребованного продукта, реально решающего задачи безопасности. Возможность влиять на качество и функциональность оборудования. Официальное трудоустройство, достойную заработную плату (по результатам собеседования). Работу в молодой и динамичной команде, дружелюбную атмосферу. Прямую связь с конечными пользователями и возможность видеть результат своей работы. Присылайте резюме — будем рады обсудить ваши компетенции!Похожие вакансии
Инженер-программист радиоэлектронных систем
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Новохохловская, Нижегородская, Угрешская
Алмаз-Антей Телекоммуникации
Инженер по технической поддержке
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Новохохловская, Нижегородская, Угрешская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КИБЕРИЯ ТРЭЙД РУС"
Инженер по технической поддержке оборудования
Договорная
Москва. Станции метро: Новохохловская, Нижегородская, Угрешская
НАТЕКС
Инженер по технической поддержке продаж
Договорная
Москва. Станции метро: Новохохловская, Нижегородская, Угрешская
Евроклима Рус
Инженер по технической поддержке 1С
От 95 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Новохохловская, Нижегородская, Угрешская
ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ФИРМА "ЧЕРЕМУШКИ"
Ведущий инженер по технической поддержке
Договорная
Москва. Станции метро: Новохохловская, Нижегородская, Угрешская
Новабев Инфо Тех