Обязанности: - Организация и контроль работы хозяйственного отдела отеля (в подчинении до 15 человек) с соблюдением международных гостиничных стандартов обслуживания;- Оптимизация алгоритмов работы отдела со смежными подразделениями для повышения клиентского сервиса;- Составление графика работы сотрудников отдела (в т ч. аутсорсинга), учитывая загрузку отеля; - Инспекция номерного фонда и общественных зон отеля. - Контроль технического состояния оборудования номерного фонда и общественных зон отеля;- Контроль за соблюдением всех правил и требованиям техники безопасности сотрудниками отдела;- Постановка задач персоналу, инструктаж и обучение персонала, контроль выполнения задач; - Организация и контроль процесса адаптации новых сотрудников;- Контроль и координация работы прачечной службы;- Открытие и закрытие смены;- Подготовка номеров под VIP заезд;- Подготовка документов для расчета заработной платы сотрудников отдела;- Проведение инвентаризации;- Заказ и контроль расходов рабочих материалов; - Взаимодействие со всеми службами отеля с целью повышения качества и эффективности оказываемых услуг;- Анализ работы подразделения, подготовка отчетности и предложений. - Организация работы медицинского центра;- Подбор персонала. Требования: - Опыт работы не менее трех лет в аналогичной должности в отельной сфере. -высшее образование;- навыки уверенного пользователя ПК, MS Office, Excel, гостиничные программы, приветствуется владение 1С Отель;- ответственность, гибкость, стрессоустойчивость. Условия: - Стабильная работа, официальная заработная плата; - Оформление согласно ТК РФ; - График работы: 5/2, с 9-00 до 18-00; - Место работы: Одинцовский округ, горки-10
Похожие вакансии