Обязанности:
Модный дом Raschini более 20 лет на рынке. Мы производим и реализуем эксклюзивную мужскую и женскую одежду, обувь и аксессуары, работая с лучшими итальянскими мануфактурами в области готового товара и индивидуального пошива. Наш клиент - это человек с высокими требованиями к качеству и сервису, поэтому мы ищем Управляющего, который станет стратегическим партнером в развитии бизнеса. Ценным Конечным Продуктом (ЦКП) является эффективный и прибыльный бутик с выполненным планом продаж, управляемой командой, оптимально укомплектованным товаром, устойчивой клиентской базой и прозрачной отчетностью. Задачи сотрудника в компании Выполнять и превышать планы продаж бутика, прогнозируя результаты и корректируя работу для их перевыполнения; Обеспечивать устойчивую прибыль бутика через контроль продаж, маржинальности и эффективности процессов; Анализировать динамику продаж, выявлять точки роста и принимать решения для повышения результативности; Привлекать новых клиентов, внедряя стратегии по расширению клиентской базы и увеличению трафика; Удерживать существующих клиентов, повышая их лояльность и уровень повторных покупок; Обеспечивать актуальность и точность клиентской базы, регулярно пополняя и сегментируя данные; Стимулировать повторные продажи и возвращаемость клиентов через персонализированные коммуникации и сервис; Контролировать мерчендайзинг и визуальное оформление бутика для максимальной привлекательности товаров; Участвовать в маркетинговых и PR-акциях, увеличивая узнаваемость бренда и вовлеченность клиентов; Управлять ассортиментом и товарными запасами, обеспечивая наличие актуальных коллекций и оптимизацию запасов; Обучать персонал продажам, стандартам обслуживания и работе с клиентами для повышения эффективности команды; Мотивировать, развивать сотрудников и удерживать ключевых специалистов, формируя стабильную и результативную команду; Разрабатывать и обеспечивать соблюдение корпоративных стандартов работы и техник продаж всеми сотрудниками для поддержания высокого уровня сервиса и эффективности; Обеспечивать финансовую дисциплину, контроль скидок и материальной ответственности в магазине; Формировать достоверную отчетность по продажам, клиентам и товару для анализа и управленческих решений. Образование Высшее; Подтвержденные пройденные курсы по развитию навыков продаж, презентаций; Наличие дополнительного художественного, музыкального образования, участие в спортивных соревнованиях приветствуется. Опыт работы Стаж работы от 3 лет в компаниях на позиции руководителя отдела продаж, директора или управляющего бутика/магазина; Опыт работы в фэшн-ритейле в сегменте люкс/премиум является преимуществом. Навыки и квалификация Наличие высоких организаторских способностей сильных управленческих и административных навыков, системность мышления; Навыки организации работы персонала: анализ, планирование, организация, делегирование, контроль, оценка, стандартизация, развитие, навыки межличностных коммуникаций, мотивирования, наказания, обратной связи; Высокий уровень владение Excel; Экспертиза в продажах класса Lux, знание принципов работы с индивидуальными заказами и стандартов Su Misura/Bespoke для контроля и обучения персонала; Знание ключевых нормативных документов и методических материалов, регламентирующих торговую деятельность и защиту прав потребителей, для контроля законности процессов в бутике; Знание правил и норм охраны труда, техники безопасности, правил противопожарной безопасности; Знание программных систем по событийно-сроковому планированию, контролю и отчетности, СRM системы и управления товаром; Знание основных правил мерчандайзинга, правил упаковки товара при его продаже; Знание ассортимента, классификации, основных качественных и потребительских характеристик реализуемого товара, принципов ценообразования и действующие цены на товары, услуги su misura; Знание правил учета и обращения с материальными ценностями; Знание правил приема, условия хранения и транспортировки товара, виды брака и правила отбраковки товара; Знание правил ведения учета и составления отчетности в системе 1С, правила работы с кассой; Личные качества Ответственность за принимаемые решения; Наличие вкуса и стиля; Стрессоустойчивость как умение работать в сложной многокомпонентной, волатильной среде и умение сохранять ресурсное состояние в условиях большого информационного потока; Ориентация на результат, финансовые показатели деятельности; Лидерство, основанное на экспертизе; Коллективные ценности, преобладающие над индивидуальными; Выраженная ценность развития в профессиональной сфере. Стремление к постоянному совершенствованию параметров своей работы, развитию и обучению; Целеустремленность, волевое поведение, напористость; Проактивность и навыки командной работы; Системное мышление и способность находить нестандартные решения; Способность вырабатывать решения, аргументировать и презентовать их; Самодисциплина; Высокий уровень требовательности к себе и окружающим; Развитый эмоциональный интеллект; Высокий культурный уровень (манеры, культура речи), чувство такта; Высокий уровень коммуникативных навыков – презентационные, навыки ведения переговоров, работа с возражениями, соблюдения сроков; Энтузиазм и позитивное отношение к окружающим; Высокая личная эффективность; Высокий уровень рефлексии и аналитических навыков; Склонность к систематизации, стандартизированию, упорядочиванию, оптимизации и формализации процессов; Преобладание внутренней мотивации, самоконтроля и самодисциплины.Похожие вакансии
От 95 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская
Эстель Адони, Сеть салонов элитного белья
Управляющий ювелирным бутиком премиум-сегмента
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская
Русские самоцветы
Управляющий бутиком (ТЦ Аутлет Внуково)
От 70 000 до 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская
Williams Oliver