Управляющая/управляющий салоном красоты

Добро пожаловать в мир красоты и управления! Нашему салону 8 лет. На данном этапе развития мы решили взять в команду управленца, который сможет увеличить финансовые показатели, улучшить качество и сервис салона.Обязанности Организация и контроль работы салона красоты Управление персоналом и распределение задач Поиск и адаптация нового персонала Составление и контролирование графика работы персонала Обеспечение и выполнение плановых показателей по выручке, среднему чеку и ведение отчетности Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов, контролирование качества оказания услуг Управление закупками расходных материалов, проведение инвентаризаций Контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм (СанПиН), требований пожарной безопасности и правил охраны труда; обеспечение наличия и актуальности медкнижек у сотрудников. Взаимодействие с контролирующими органами подготовка сопутствующих документы для проверок Работа с кассовой дисциплиной и онлайн-кассой, участие в инкассации Разработка и внедрение маркетинговых мероприятий Оперативное решение конфликтных ситуации с клиентами и внутри коллектива, поддержание позитивной атмосферы в команде. Требования Опыт работы Руководителем beauty-индустрии от 3 лет Знание специфики услуг салона (парикмахерское искусство, ногтевой сервис, брови и наращивание ресниц) и трендов рынка. Понимание основ финансового учёта: P&L, выручка, средний чек, конверсия, маржинальность, бюджетирование. Уверенное владение CRM-системами (YCLIENTS) и базовыми инструментами аналитики (Excel/Google Sheets). Навыки управления персоналом: подбор, мотивация, обратная связь, дисциплинарные процедуры. Знание нормативной базы: СанПиН, требования Роспотребнадзора, трудовое законодательство в части кадрового учёта. Высшее или среднее профессиональное образование (менеджмент, экономика, профильное бьюти-образование — приветствуется). Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, проактивность, умение принимать решения и нести за них ответственность. Условия График: 5/2, возможно свободный Прозрачную систему мотивации: фиксированный оклад + [процент от выручки / премия по KPI]. Автоматизированные процессы (CRM, онлайн-запись, складской и финансовый учёт). Корпоративные привилегии - скидки на услуги салона