Менеджер коммерческого отдела

Компания, эксплуатирующая объект коммерческой недвижимости, приглашает в команду менеджера коммерческого отдела. Вы будете вести собственный пул помещений: работать с арендаторами и покупателями, сопровождать сделки и держать в порядке всю связанную документацию Обязанности: Работа с клиентами и сделками Принимать и обрабатывать входящие звонки и заявки, консультировать по объектам, условиям аренды и продажи, проводить первичную квалификацию клиента. Проводить показы помещений на территории объекта, презентовать объект и его инфраструктуру. Вести официальную переписку: письма, коммерческие предложения, уведомления, претензии, ответы на запросы. Сопровождать сделку купли-продажи и заключение договора аренды от первичного контакта до подписания: собирать комплект документов контрагента, проверять полномочия подписантов, контролировать подписание и возврат экземпляров. Размещать и актуализировать предложения на профильных площадках. Документы и расчёты Формировать и выдавать ежемесячный комплект документов (счета, акты, договоры, дополнительные соглашения), собирать подписанные акты и передавать их в бухгалтерию в установленные сроки. Работать с первичной документацией в 1С: заводить контрагентов, формировать счета и акты по оказанным услугам, запрашивать и комплектовать акты сверок. Контролировать своевременность арендных и обеспечительных платежей, вести реестр дебиторской задолженности, рассчитывать пени и добиваться их оплаты, выстраивать корректную, но настойчивую коммуникацию с должниками. Делопроизводство и координация Регистрировать входящую и исходящую корреспонденцию, направлять документы по резолюции, вести картотеку и контроль исполнения, выдавать справки по зарегистрированным документам. Формировать текущий архив, вести номенклатуру и описи дел. Координировать взаимодействие арендаторов и собственников со службами компании, информировать их об изменениях в работе объекта. Вести CRM и рабочие таблицы, готовить месячную отчётность по обращениям, показам, сделкам, вакантности и поступлениям. Коммерческие и финансовые расчёты: - Ведение Реестра учёта счётчиков ХГВС, электроэнергии; - Формирование закрывающих документов в 1С за услуги Управляющего к счетам ежемесячно; - Ежемесячная сверка по должникам, повторный запрос об оплате; - Составление Сводной таблицы для фин.отдела. Требования: образование высшее по направлениям экономика, менеджмент, юриспруденция, управление недвижимостью, документоведение и архивоведение, маркетинг. Рассмотрим кандидатов с неполным высшим или средним профессиональным образованием при наличии релевантного опыта. Опыт: от 2-х лет в коммерческой недвижимости (управляющая компания, бизнес-центр, ТЦ, агентство недвижимости) либо от 2 лет на позициях, связанных с договорной работой, клиентским сопровождением и документооборотом. Знания: Структура и содержание договоров аренды (долгосрочной, краткосрочной, аренды оборудования), договоров купли-продажи, дополнительных соглашений, актов приёма-передачи, соглашений о расторжении; порядок расчёта арендной платы, обеспечительного платежа, индексации, пеней и неустоек. Правила делового общения и деловой переписки, требования к оформлению служебных документов и писем. Основы делопроизводства и архивного дела: регистрация корреспонденции, картотека и журналы учёта, контроль исполнения резолюций, номенклатура дел, формирование и описание дел, передача в архив, сроки хранения. Основы первичного учёта: счёт на оплату, акт оказанных услуг, счёт-фактура/УПД, акт сверки взаиморасчётов; порядок закрытия месяца и требования бухгалтерии к комплектности документов. Порядок работы с дебиторской задолженностью: досудебное урегулирование, претензионная переписка, графики погашения, эскалация. Программы: MS Excel (формулы, фильтры, сводные таблицы) или Google Sheets, MS Word, Outlook; 1С (Бухгалтерия / Управление торговлей / профильная конфигурация) в части контрагентов, счетов и актов; CRM (amoCRM, Bitrix24 или аналог); системы электронного документооборота, электронная подпись и сервисы ЭДО (Диадок, СБИС); профильные площадки размещения объявлений. Быстрый и грамотный набор, умение оформлять документы по шаблонам без ошибок. Дополнительно: грамотная устная и письменная речь на русском языке, готовность к работе на территории объекта с перемещением по помещениям в ходе показов, соблюдение конфиденциальности коммерческих условий договоров и персональных данных контрагентов. Условия: График работы 5/2, работа на территории объекта З/п дважды в месяц на карту Оборудованное рабочее место, доступ к CRM, 1С и внутренним реестрам Понятная зона ответственности и поддержка смежных служб: юридической, бухгалтерии, финансового отдела, службы эксплуатации. Возможность профессионального роста в сфере управления коммерческой недвижимостью