Специалист контактного центра (БФЛ)

Приветствую, будущий коллега! Меня зовут Тарас Игоревич - я со-основатель компании «Адвокат по банкротству». Мы помогаем клиентам законно решать проблемы с кредитами и долгами через процедуру банкротства физических лиц. Сейчас я запускаю новый офис в Москве и ищу сильного специалиста по организации встреч. На старте нужно будет самому обрабатывать заявки, звонить клиентам и приглашать их в офис на консультацию. В перспективе — собрать и возглавить группу менеджеров, которая будет стабильно приводить клиентов в офис.Работа с тёплыми и холодными заявками. Обязанности: Обработка заявок клиентов по телефону; Приглашение клиентов в офис на консультацию; Работа с возражениями клиентов; Подтверждение встреч и снижение неявок; Возврат клиентов, которые не пришли на встречу; Ведение клиентов в CRM-системе; Контроль показателей: дозвон, запись, доходимость; В перспективе — обучение и контроль менеджеров организации встреч. Требования: Опыт работы в колл-центре, продажах или активной работе с клиентами; Грамотная речь; Умение работать по скрипту; Умение быстро обучаться; Спокойное отношение к отказам; Желание развиваться и зарабатывать; Готовность работать в офисе и отвечать за результат. Опыт в юридической сфере не требуется. Продукту и специфике работы обучим. Условия: Работа в офисе компании в центре Москвы (в пешей доступности от м.Тульская), на территории БЦ имеется столовая для сотрудников и клиентов; Совокупный доход от 105.000 руб.; Работа в стабильно развивающейся компании; График работы 5/2; CRM, телефония, скрипты и база заявок предоставляются; Никаких задержек в зарплата (выплачивается 2 раза в месяц); Корпоративное обучение, наставник, программа стажировки и помощь при старте работы; Оформление по ТК РФ. Давайте знакомиться? Оставьте отклик и Вам придет ссылка на Демонстрацию в сообщениях на HH, где вы до онлайн-встречи узнаете подробно о компании и об условиях работы. Пройдите демонстрацию на 100%. После прохождения, Мы готовы вам предложить оффер и на онлайн-встрече обсудить шаги в работе.