Для реализации масштабных ИТ-проектов ООО "КОМОС ИНФОРМ" приглашает кандидатов на вакансию Разработчик-консультант. ИТ-инсорсинговая компания «КОМОС ИНФОРМ» является центром компетенций агрохолдинга «КОМОС ГРУПП» в сфере информационных технологий и информационной безопасности. В настоящее время «КОМОС ИНФОРМ» реализует ряд крупных проектов по внедрению ERP-системы в предприятиях Холдинга (1С: ERP, УХ), автоматизации единого торгового дома (1С: УТ), разработке web-приложений и др. Обязанности: Доработка, сопровождение и развитие ITSM‑системы 1С:ITILIUM Обновление конфигурации 1С:ITILIUM с сохранением доработок и учётом требований бизнеса Анализ и устранение выявленных ошибок, работа с инцидентами и дефектами Проектирование, разработка и сопровождение системы, процессов и механизмов контроля исполнения процессов (SLA, эскалации, маршрутизация заявок, уведомления) Проектирование, разработка и сопровождение интеграций через шину данных Datareon Platform Развитие компетенций в области 1С‑разработки, разработки интеграций и автоматизации процессов IT компании (самообучение, внедрение лучших практик, передача знаний команде) Требования: Высшее образование 1С: Разработка и модификация объектов метаданных (документы, справочники, регистры, обработки) под задачи ITSM Реализация механизмов контроля процессов (расчет SLA, эскалации, автопредупреждения/уведомления) Опыт обновления конфигураций с сохранением доработок и разрешением конфликтов Интеграции (шина данных): Проектирование и реализация сценариев через Datareon Platform Описание маппинга, правил трансформации данных и обработки ошибок Документирование и аналитика: Моделирование процессов в нотациях BPMN/EPC Составление ТЗ, спецификаций, инструкций по корпоративным стандартам Структурирование бизнес-требований и перевод их в задачи для разработки ITSM и процессы: Понимание принципов ITSM и жизненного цикла сервисов Настройка SLA, эскалаций, маршрутизации заявок Формализация процессов поддержки, анализ узких мест, предложения по улучшениям Настройка мониторинга и алертинга интеграционных потоков Условия: Работа в аккредитованной ИТ-компании Официальное трудоустройство Конкурентоспособный уровень заработной платы Возможность обучения, развития, карьерного и профессионального роста
Похожие вакансии