Обязанности:
Описание вакансии Администратор: Взаимодействие с клиентами встречи, ответы на звонки (бронирование кортов, вопросы о турнирах, ценах), общение в мессенджерах; Формирование расписания (запись, отмены, контроль корректности записи); Работа с посетителями и тренерами теннисного клуба, Контроль своевременность оплат бронирований, тренировок иных услуг клуба; Ведение отчетности, ведение клиентской базы, учет посещаемости; Решение организационных задач (выдача и приём прокатного инвентаря ракетки, мячи, открытие/закрытие клуба); Первичное рассмотрение претензий, решение конфликтных ситуаций; Контроль поддержания чистоты взаимодействие с клининговой компанией; Требования: Законченное высшее/неполное высшее образование; Опыт работы в сфере сервиса и продаж от 1 года; Опыт работы в CRM-системах приветствуется; Уверенный пользователь ПК, MS Office (быстрый ввод данных), Google таблицы; Презентабельный внешний вид, грамотная речь, тактичность, ответственность, умение работать в команде; Клиентоориентированность, пунктуальность внимательность; Опыт работы в спортивных/фитнес клубах на должности администратора будет преимуществом; Условия: График сменный с 07:00 до 15:00, 15:00 до 23:00. От 15 до 18 рабочих дней в месяц. Официальное оформление по ТК РФ Бесплатная группа обучения игры в теннис для сотрудников Молодой дружный коллективПохожие вакансии
Администратор/Старший администратор
От 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Молодежная
Медцентр Физиокульт
От 75 000 до 105 000 руб.
Москва. Станции метро: Молодежная
Журавко Кристина Сергеевна
От 74 000 до 113 614 руб.
Москва. Станции метро: Молодежная
Самокат (ООО Умный ритейл)